カスタマーサクセス（海外人材支援）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、経理、財務

東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

☆多国籍尊重しあえる環境☆☆月一回の親睦会イベントあり☆

【職務概要】
カスタマーサクセス部として、企業との連絡や外国人労働者様のサポートなどをご担当いただきます。

【職務詳細】
ご経験・スキルに合わせて以下の業務をお任せします。
手続きメイン、送迎メインなどメンバーで以下の業務を分担して行っています。
《企業様対応》(6割)
・企業への電話やメールでの書類提出依頼
・同社採用プラットフォームの利用契約をされたお客様の求人情報をサイトに入力する作業及び雇用条件書の作成
（お客様へのヒアリング）
・お客様対応（電話）
・同社サービスの利用契約をされたお客様へ、同社ツールの使い方の説明や、ビザ申請に必要な書類の回収案内

《外国人労働者様サポート》(4割)
・電話対応や問い合わせ対応
・外国人の方のお住まいのサポート（家探し、水道や光熱関係の契約など）

【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

☆業種・職種未経験歓迎☆第二新卒歓迎☆

【必須】
■第一種運転免許（AT可）
※下記いずれか必須
■法人向けカスタマーサクセス
■営業経験
■顧客折衝経験

募集要項

企業名	トクティー株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、経理、財務
勤務地	東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F JR各線「浜松町」駅から徒歩6分都営浅草線・大江戸線「大門」駅から徒歩6分勤務地変更の範囲:会社の定める事業所
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：360万～500万円　月給制：月額260000円　賞与：年1～2回（業績・個人成績等により決定）　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(4ヶ月) ■福利厚生：交通費支給、PC／携帯電話支給、社内アクティビティ、イベントあり ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日120日、週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考 → オンライン面接（1‐2回）→ 最終面接（来社）→ 内定
※オファー面談（オンライン）実施することもある

企業情報

企業名	トクティー株式会社
設立年月	2018年8月
資本金	4,402万円
事業内容	【事業内容】特定技能人材特化型マッチングプラットフォーム「tokuty（トクティー）」の開発・運営在留外国人労務管理アプリ「Connectee」の開発・運営【会社の特徴】同社は、外国人特定技能人材のマッチングサービスを展開している企業です。深刻な人手不足の日本の社会課題をビジネスの力で解決しています。「特定技能人材を採用したい日本企業」と「海外の人材会社」を直接繋ぐ「tokuty（トクティー）」というプラットフォームを開発・運営しています。 ※サービス上には全3ヶ国の多言語機能や求人への応募機能を実装しています。・日本で働きたい「外国人労働者」と人手不足の「企業」を繋ぎ、グローバル人材の力で日本の社会課題の解決に挑戦しています。・製造・介護・建設・外食・宿泊業など、人手不足が顕著な16分野の業種へ「より良い人材を、素早く、間単に」採用することを実現します。・特定技能分野における就労ビザ申請のオンライン化に伴い、BtoB領域からBtoCへと、徐々に支援の幅を広げていきます。・現在は、アジアto日本ですが、今後はアジアto世界へとマーケットを展開してい…

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