トップコールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都【コールセンターでの問い合わせ対応】シフト制×2交替勤務!
コンシェル&マッチ
掲載元 tenichi(テンイチ)
【コールセンターでの問い合わせ対応】シフト制×2交替勤務!
テレマーケティング・コールセンター・SV
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 …
¥
300万円〜
正社員
仕事内容
年間休日120日以上&残業ほぼナシ!駅チカで通いやすい♪
・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
・チームワークを重視して業務を進めていきたい方
・柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
【仕事内容】
カタログ通販の電話対応や大手アミューズメント企業のメール対応などをおまかせします!
【取扱事業】
コールセンター、バックオフィス等の運営サービス
【具体的な仕事内容】
■オペレーション業務
┗受電、メール対応
■オペレーターの勤怠や品質管理
■クライアントへの報告書作成
■オペレーション業務全体の品質向上や改善 など
※案件が多数あるため様々な案件に携わっていただきます。
┗通販商品に関するお問合せおよび受注、大手アミューズメント企業の施設に関する問い合わせ対応、イベント会場等の予約受付 など
※ご担当いただく案件はご経歴や適性を考慮して決定します
※いずれはコールセンターSV候補としてチームをマネジメントしてください!
【入社後の流れ】
▼OJTを通して業務を覚えていただきます。
応募条件・求められるスキル
高校卒業以上
PCでのスムーズな両手入力が可能
接客、販売、営業、折衝経験などのお客様対応経験
下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎!
リーダー等の経験
コールセンター経験
SV経験
募集要項
企業名 | コンシェル&マッチ |
職種 | テレマーケティング・コールセンター・SV |
勤務地 | ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル 8F 渋谷駅より徒歩10分 |
給与・昇給 | 月給250000円〜 300万〜396万円 賞与あり(業績に応じて支給) 昇給あり(年2回:1月、7月) ※初年度想定年収に固定残業代が含まれます ※能力や経験を考慮し決定いたします。 |
待遇・福利厚生 | 夜間手当 |
休日・休暇 | シフト制勤務 年間休日120日以上 リフレッシュ休暇あり |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | コンシェル&マッチ |