【カスタマーサクセスリーダー】週２リモート可／ドローン活用SaaSにより建設業界のDX推進【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社 住所：東京都港区高輪4-10-1…

￥

500万円〜799万円

正社員

仕事内容

【週２リモート可／ドローン活用SaaSにより建設業界のDX推進を支援／大手ゼネコン、ハウスメーカーへの導入実績多数／全国47都道府県にて導入実績あり】

ドローンをメインに新しいテクノロジーを導入し社会の負を解決していく当社にてカスタマーサクセスリーダーとして、各チームと連携しながら以下の業務に取り組んでいただきます。本ポジションは、顧客への価値提供・全社への情報還元を通じて、事業と利益を牽引する重要な役割です。
■具体的な業務内容
・チーム内の業務の型化などの改善業務
・チーム数字達成に向けたマネジメント
・追加提案（アップセル、クロスセル提案）
・オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走
・離脱防止施策の企画実行
・カスタマーマーケティングやプロダクト改善などチーム横断でのプロジェクト推進

■同社の魅力
◎業界変革を担うサービス
国内業界規模第2位の規模である建設業界のレガシーな部分の変革を担うことができます。

◎やりがい・顧客貢献性
当社のサービスは実際にリフォーム事業者様からのお悩みから生まれたサービスとなっており、真に顧客の課題解決を追求したサービスとなっているため、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低いサービスとなっております。
※参考：ドローン導入で実現した分業体制による効率化・安全性向上・差別化により、昨年比売上152％増となった事例
https://drone-roofer.com/mottobe/topics/case/1636/

◎大手ハウスメーカーをはじめとした全国での導入実績
積水ハウス様、トヨタホーム様、パナソニックホームズ様等の大手ハウスメーカーをはじめ、全国47都道府県のリフォーム事業者様への導入実績がございます。

■キャリアパス
ドローン・SaaS・DXを掛け合わせた成長領域で事業を行っており、市場を競合企業と取り合うではなく新しく市場を作っていきます。事業も組織も大きく成長する中で、様々な職制、職種に挑戦できる環境が整っています。まずはカスタマーサクセスチームの結果にコミットしていただき、その後は、より大きな規模を見るマネジメントを目指していくか、新規サービス開発、マーケティングやセールスへの挑戦など志向に応じてキャリアアップしていただけます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・3年以上の法人営業経験（無形・有形不問）
・チームメンバーの行動管理経験
・プロセス構築・改革経験

■歓迎条件：
・IT導入コンサルティング
・組織改善コンサルティング
・オペレーション改善コンサルティング
・営業支援や教育研修領域での経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
条件等は変わりません

企業情報