生命保険のコールセンターオペレーター◆沖縄の中心で働こう！◎アクセス良好＆マイカー通勤OK！年間休日120日◎

コールセンタースタッフ

沖縄県内（4支店）にある各支店の何れか…

￥

250万円〜300万円

正社員

仕事内容

【業務内容】
＊オリックス生命保険のお客さま（既契約者・代理店）からのお問い合わせに対応し、契約内容の確認や各種お手続きに関するご案内を行う業務です。
「話しやすさ」と「安心感」を大切に、お客さまからの「ありがとう」をやりがいに働くお仕事です。

【業務内容】
＊ご契約者からの内容照会や住所変更・解約などに関する受電
＊保険金の増額のお問合せの対応　
＊保険代理店からのお問合せ対応（既存契約の保全について）
＊お問合せ内容のシステムへの入力

◎ほとんどが受電業務になります。
◎受電した後の事務処理は別部門が対応するため、本チームはお問合せでの窓口対応がメインです。

【電話応対】35～40件程／日

【勤務地】
・おもろまち事業所
〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目1番地12　那覇新都心センタービル3階 ／ ゆいレール・おもろまち駅 徒歩5分
・旭町事業所
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1　金秀ビル6階 ／ ゆいレール・旭橋駅 徒歩5分
・壺川事業所
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3丁目3番地5　壺川スクエアビル4階 ／ 那覇バス・西壷川停・徒歩1分
・宜野座事業所
〒904-1301 沖縄県国頭郡宜野座村字松田1443番地　宜野座村サーバーファーム2階 ／ 最寄IC：宜野座IC 車8分

《雇入れ直後》那覇市（おもろまち）事業所または宜野座村事業所

【職場環境】
①おもろまち事業所：25名（男性1名・女性24名／平均年齢39歳）
②宜野座事業所：12名（男性4名・女性8名／平均年齢43歳）

【募集背景】欠員補充

【入社後の流れ・教育研修】
研修内容・保険業界未経験の方も安心の、丁寧な研修カリキュラムをご用意しています。
・マニュアルやOJTに加え、コミュニケーション力・商品知識・システム操作を段階的に習得できます。
・先輩スタッフやリーダーが常にフォローする体制が整っており、困ったときにも相談しやすい職場です。

≪業務内容変更の範囲≫
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

≪必要な経験≫
～未経験OK～

≪必要な資格≫
不問

≪学歴≫
高卒以上

募集要項

企業情報