【新潟】業務運用（BPO）ディレクター ※拠点責任者候補（長　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵…

￥

600万円〜700万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
これまでのプロジェクト管理やメンバーマネジメントのご経験を活かせる、拠点責任者の候補者を募集します。
新規業務の策定や既存業務の見直し、内部統制マネジメント、顧客折衝、ベンダーコントロールなどをお任せします。

【職務詳細】
■社員・アルバイトスタッフのマネジメント
■新規業務のフロー策定や既存業務の見直し
■各プロジェクトの予算の策定／工程管理
■各プロジェクトの課題およびリスク管理
■顧客折衝

【特徴と魅力】
◎23年11月にスタートした同社の長岡拠点は、すでに60名近い方が働いております。多くの仲間と共に、組織の成長を肌で感じることができます！
◎ほぼ全てが東京のお客様の案件であり、様々な領域の業務を通じ、PCスキルやマネジメントスキルなど、幅広い経験を積むことができます！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■事務職／営業職／ディレクター職いずれかの経験が5年以上、かつマネジメント経験がある方
■基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPointなど）

募集要項

企業名	株式会社クロス・プロップワークス
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
勤務地	新潟県長岡市大手通2丁目3−10米百俵プレイス 9F（長岡拠点） JR各線「長岡」駅より徒歩6分 ※マイカー通勤可勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	6,000,000円〜 7,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：600万～700万円　月給制：月額405500円　賞与：年２回　昇給：年１回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（月額30,000円まで）／定期健康診断／人間ドック／インフルエンザ予防接種／社員持株会制度／確定拠出型年金／社内表彰金／結婚祝い金／出産祝い金／永年勤続祝い金／サークル活動支援金／社内懇親会／TJKベネフィット（保養施設、特別割引）／オフィスコンビニ／ウォーターサーバー完備 ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：1時間 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	年間休日125日　／完全週休2日（土日）／祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／出産・育児・介護休暇／永年勤続休暇／婚姻休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→1次(MGR）→適性テスト→最終(部門長)　※候補者によりフローが変わる可能性あり

企業情報

企業名	株式会社クロス・プロップワークス
設立年月	2015年4月27日
資本金	1800万円
事業内容	【事業内容】マーケティングリサーチオペレーション支援、コール・カスタマーセンター運営支援、システムテスト設計、実施、SNS運用支援　等【会社の特徴】同社は、クロス・マーケティンググループにおけるBPO事業の中核企業です。グループ内の各種業務支援はもとより、システムテストの支援や地域公共団体へのリソース供給など様々なアウトソーシング業務に対応してきました。主にマーケティング／システム領域のBPOを中心に更なる事業拡大を目指し、グループ内で分散していたBPO業務を同社に集約。営業支援、SNS・ECの運用支援など、対応可能範囲を拡げています。 2015年の設立以来、業務拡大と組織強化を進めてきましたが、今後も「IT領域」や「マーケティング領域」を中心として、お客様の業務プロセスの一部を継続的に支援することで、お客様がコア業務に人材や資源を集中させることを実現していきます。

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【新潟】業務運用（BPO）ディレクター ※拠点責任者候補（長 ※年収600万円以上