電力に関するの作業依頼対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区北四条西5丁目1-4…

￥

215万円〜

派遣社員

仕事内容

【07：50〜or08：50〜時間選択OK】7時間の時短勤務も選択できます！しっかりした研修やサポートが受けられます♪


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【仕事内容】
大手電力会社（停電・故障）のお問い合わせや
各担当へ作業を依頼するお仕事です

お客様からの
「周囲一帯が停電している、いつ復旧するのか」
「家の電気が突然消えた」
「交通事故があり電柱が折れて電線から火花が出ている」
「電柱にカラスが巣を作っているので撤去して欲しい」
といったの問い合わせに応じて、停電状況のご案内、
ブレーカー操作をご案内したり、
作業員の手配をしたりします
また、付近一帯停電が発生した場合は、
状況の案内なども行う業務です

受付では、各電力会社用のシステム操作をし、
PCへの入力と電話連絡にて、作業依頼を行います
基本は、各電力会社3社のいずれかの業務に
従事していきますが、大規模停電時には、
所属会社に限らず、相互に支援を行いますので、
特に、停電に関する知識は
3社全ての内容を習得していただきます
質疑応答は電力CCの経験豊富な
管理者がサポートいたします

応募条件・求められるスキル

●高校卒業以上
●PC基本操作可能な方
（お客様と会話しながらPC入力、画面遷移ができる必要あり）
●コピペや簡単なExcelへの入力
　上書き保存などの操作ができる方　
●経験不問
●資格不問

募集要項

企業情報