夜勤あり／ホテルへのチェックイン・アウト受付／資格経験不要

旅行関連

株式会社三交イン 愛知県豊田市下市場町…

￥

276万円〜

正社員

仕事内容

親しみやすいメンバーとお仕事！残業月平均5時間で退勤後もEnjoy◎


■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方

【仕事内容】
フロントにて、ホテル利用顧客への窓口対応に携わっていただきます。
未経験歓迎！イチからスタートできます！

【事業内容・取扱商材】
ホテル

【具体的な仕事内容】
◇チェックイン
┗フロント・ロビーでのお出迎え、チェックインの手続き、館内の説明、荷物の預かり等があります。

◇チェックアウト業務
┗フリーチェックアウトを採用。フロント・ロビーでのお見送り、荷物の預かり等があります。

◇予約受付、管理業務
┗電話、各インターネットサイト、自社ホームページ等からの予約受注及び、予約管理。

◇空室情報の更新
┗空室情報の更新や在庫管理。

◎人と接するのが好きな方にピッタリの職場です！
◎当社は「まくらBAR」や「アメニティBAR」をはじめとしたお客様に寄り添うサービスを心がけており、常にお客様目線でお客様のことを考えてアクションします！

【一日の流れ】
＜日勤の一例＞
08時55分〜
┗出勤、5分間で夜勤の方からの引継ぎをしてます。
09時00分〜
┗チェックアウトのお客様の対応を行います。ルームカードのお預かりやお荷物のお預かりなど。
10時00分〜
┗自動精算機の現金を回収したり、クレジットカードや電子決済の利用集計など、いわゆる「締め作業」をしていただきます。
11時00分〜
┗電話応対や事務作業をしていただきます。電話応対も立派な接客業務です。
12時00分〜
┗お昼休憩です。自由時間なのでスマホチェックもOK！
13時05分〜
┗15時からのチェックインに備えて、お部屋の清掃状況の確認などお客様をお出迎えする準備をしていきます。
15時00分〜
┗チェックイン開始です！対面での接客がメインとなります。17時00分になりましたら、夜勤の方と交代して退勤です。

＜夜勤の一例＞
16時55分
┗出勤、5分間で日勤の方からの引継ぎをしていただきます。
17時00分〜
┗日勤の方と交代してチェックインを行っていただきます。その他、外線・内線電話応対など、接客がメインとなります。
20時00分〜
┗フロントが落ち着いたら、65分の休憩をとります。
24時00分〜
┗チェックインが落ち着いてきますので、PCを使ったお仕事をしていただきます。翌日チェックインの方のお部屋割りや口コミ返信など。
02時00分頃〜
┗深夜休憩を1時間とっていただきます。仮眠してもOK。
深夜帯：大浴場がある店舗は大浴場の簡易清掃や夜間巡回（男性のみ）等をしていただきます。
05時00分〜
┗チェックアウト対応が始まります。最後のお見送りをしていただき、9時00分になりましたら日勤の方と交代して退勤です。

【勤務時の服装】
制服（無料貸与）

【転勤】
なし（転居を伴わない勤務地変更あり）

【勤務スタイル】
出社勤務

【転職サービス「ジョバディ」を利用して
入社した方の年代割合】
・20代　65％
・30代　30％
・40代　5％
年収アップ・キャリアアップを目指し
若手で無資格未経験の方が
異業種への転職にチャレンジするため
ご利用頂く機会が多い転職サービスです

応募条件・求められるスキル

高等学校卒業以上
未経験歓迎！イチからスタートできます！

下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
ホテルなどの同業界での業務経験をお持ちの方

募集要項

企業情報