トップフード・アミューズメント - コールセンタースーパーバイザー,人事 - 正社員 - 神奈川県【横浜】接客トレーナー※高級焼肉店/グループ横断などのキャリアパス有*年休120日(土日祝)【エージェントサービス求人】
株式会社レインズインターナショナル
掲載元 doda
【横浜】接客トレーナー※高級焼肉店/グループ横断などのキャリアパス有*年休120日(土日祝)【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、人事
1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…
550万円〜649万円
正社員
仕事内容
【外食経験不問/サービス業の経験を活かせる/東証プライム上場のコロワイドグループ/キャリアアップ可能】
■業務内容:
同社の運営している高単価焼肉店・飛車角の接客サービスの指導・改善およびオペレーション開発による業績向上をミッションをお任せいたします。
■業務詳細:
・接客サービスの技術指導
・店舗運営指導
・接遇マナーの指導
・顧客体験価値を高めるオペレーションの開発
主に上記焼肉店を中心の活動となりますが、他既存レインズブランドの接客技術、店舗運営の指導も行って頂きます。
■キャリアパス:
店舗での成果や業務遂行力を総合的に判断し、さまざまなキャリアにチャレンジできるチャンスがあります。将来的には、マーケティング、人事、海外事業部へのキャリアチェンジも可能です。
■当社について:
外食日本1の実現、そしてグローバル外食企業へ向け新たな飛躍を目指します。
・東証プライム上場コロワイドグループの一員として、「牛角」や「しゃぶしゃぶ温野菜」、「土間土間」など全国1300店舗以上もの様々な飲食店を展開しております。
・出店力や業態開発力を高く評価されており、国内のみならず海外へも積極的に展開しております。現在、香港、台湾、タイ、フィリピン、シンガポール、マレーシア、インドネシア、ベトナム、アメリカ、カナダで合計67店舗を運営しています。
■コロワイドグループについて:
コロワイドグループは、「牛角」「大戸屋」「かっぱ寿司」「フレッシュネスバーガー」などの有名外食ブランドを有しており、国内外に約2500店舗を展開しております。
外食日本一企業の実現、そしてグローバル外食企業に向けて、積極的な事業拡大を進めております。
変更の範囲:会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■歓迎条件:
・高い接客サービスを伴う飲食店やホテルでの業務経験(またはそれに準じたサービス業務経験)
・人材育成・指導の経験がある方
募集要項
企業名 | 株式会社レインズインターナショナル |
職種 | コールセンタースーパーバイザー、人事 |
勤務地 | <勤務地詳細1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークタワー12F 勤務地最寄駅:みなとみらい線/みなとみらい駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 焼肉 飛車角 横浜店 住所:神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル25F 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所 |
給与・昇給 | <予定年収> 550万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):280,000円〜355,000円 その他固定手当/月:10,458円〜18,287円 固定残業手当/月:78,438円〜97,153円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 368,896円〜470,440円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※その他固定手当は深夜労働30時間分の固定残業代です(超過分は追加支給) ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月10万円迄支給/車通勤可能 家族手当:子供手当(6歳まで1万円、7歳〜22歳まで5千円) 住宅手当:最大2万5千円支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ・確定拠出年金制度 ・育児休業制度 ・介護休業制度 ・優秀者表彰制度に付随するインセンティブ制度あり ・誕生日優待券支給 ・子供手当 ・資格取得支援 ・慶弔金支給 他 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇(入社半年経過後10日〜最高40日)、慶弔休暇、育児休業休暇、介護休業休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
企業情報
企業名 | 株式会社レインズインターナショナル |
資本金 | 10百万円 |
従業員数 | 1,062名 |
事業内容 | ■事業内容: ・飲食店の経営/・フランチャイズチェーン加盟店の募集及び加盟店の経営指導 ・店舗の内外装工事に関する企画、設計及び請負/・業務用食材、備品等の卸売り販売業 ■行動指針: 私たちは、企業理念「感動創造〜すべては、お客様の笑顔のために〜」の実現へ向けて、常に志高く情熱を持って行動します。 ・「感動」のレベル…顧客に「もう一度体験したい」「他の人に勧めたい」と思ってもらうこと ・「創造」の条件…顧客に再現性高く継続して提供できるものであること ・理念実現へのパートナーシップ…同社の理念を共有する加盟店、仕入先とのパートナーシップを組むこと ■コロワイドグループの特徴: (1)フランチャイズビジネス…2012年、レインズインターナショナルの子会社化により、それまでの直営店中心の店舗展開に、1,000店舗を超えるフランチャイズ(以下FC)店舗が加わり、グループ企業であるコロワイドMDのマーチャンダイジング機能が有効に活用され、大きなシナジー効果を生んでいます。また、このFC事業のノウハウを活かし、新たに傘下へ加わった「フレッシュネスバーガー」を既存フランチャイジーへ紹介するなど、FCプラットフォームとしての新たな展開を進めています。 (2)グローバル展開…焼肉は、日本国内でも幅広い層から人気があり、気軽に楽しめる食文化として定着している料理の一つですが、海外でも「YAKINIKU〜JAPANESE BBQ」として定着しつつあります。現在レインズインターナショナルでは、海外において(アジア・米国・カナダなど)、「牛角」「しゃぶしゃぶ温野菜」を中心に、1,360(2023年4月)の店舗網があり、グローバル展開を進めています。 |
URL | http://www.reins.co.jp |