【群馬】カスタマーサクセス職

建築施工管理

群馬県高崎市新保町271-1 JR線「…

￥

400万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社にて既存顧客を中心に顧客のアフターケアをお任せします。
【職務詳細】
・お客様宅への訪問や打ち合わせ
　リフォームしたいところや修理したいことろのニーズをお聞きし相談に乗っていただきます。
・見積もり
　ニーズをもとにどのくらいの費用になるのか見積もりをしていただきます。
・修理会社との立ち合い
　小さい修理に関してはそのまま業者様にお任せし立ち合いをしていただきます。大きい修理やリフォームの場合は社内の設計職と連携をしてお客様のニーズにお応えしていただきます。
※一人当たり月約20件～30件ほどをご担当いただいております。最初からいきなりお任せするのではなく慣れていき次第徐々に担当数を増やしていく形となります。
※ノルマはございません。

■働き方について：
基本的には定時で帰っております！月の平均の残業時間は10h以下となっており、また完全週休2日制となっております。
お休みに関しては水曜日＋ご本人様の希望に合わせてもう1日お休みを取っていただいております。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■新築戸建て住宅の施工管理経験
■戸建て住宅におけるリフォーム、リノベーションの営業、設計、施工管理いずれかのご経験をお持ちの方

【尚可】
・1級建築士／2級建築士
・1級建築施工管理技士／2級建築施工管理技士

●入社後のフォロー体制
・1か月の基本研修後、指導担当者と1年間の実地研修があります。

募集要項

企業情報