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株式会社Jent
掲載元 イーキャリアFA
【SV職マネージャー候補】チャットサービスのオペレーターの取り纏めをお任せ★成長ベンチャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都台東区浅草橋1-25-12FAM…
¥
350万円〜600万円
正社員
仕事内容
LINEで気軽にお部屋探し(物件提案~内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。
更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立(CV)までをサポートしていただきます。
具体的には
-お客様とのチャット、電話対応
-日々のKPIの策定・管理・分析
-オペレーターの目標設定/進捗管理
-オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート
-オペレーションの改善プラン提案
-組織マネジメント(評価制度・1on1等)
※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします
応募条件・求められるスキル
詳細は面談時にお伝えいたします。
募集要項
企業名 | 株式会社Jent |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 東京都台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階 受動喫煙対策: 喫煙スペースあり |
給与・昇給 | 3,500,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 【給与】 年収:350万円~600万円 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・昇給あり(10月、4月に考課面談実施) ・交通費支給(上限月1万5000円) ※バスや電車等交通機関は問いません ・従業員の引越しサポートもございます ・オフィス用具購入制度 ・社員ランチ/飲み会補助制度 |
休日・休暇 | 【休暇・休日】 完全週休2日制 年次有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日) 【勤務時間】 8:00~22:00のうちシフトで実働8時間(休憩1時間) サービスの営業時間が8:00~22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。 (曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます) 固定シフト制(=月ごとにシフトが変わらず、月火… |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社Jent |