【英語求人】フィールドアプリケーションエンジニア（FAE）／自動決済・貨幣処理装置メーカー【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア系その他

本社 住所：埼玉県坂戸市千代田5-3-…

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500万円〜899万円

正社員

仕事内容

リテール市場のメカトロ製品に長けたフィールドアプリケーションエンジニアを募集します！
リテール市場などを中心に貨幣処理装置や電子マネーなどを導入される顧客に対して、製品紹介から顧客開発時の技術的支援、市場での運用方法等の開発支援を行い、販売後も個客の初期量産時に発生した技術課題に対し品質面での支援をお任せします。

特にCPI社(米国親会社)製品を日系顧客が海外へ販売する際の技術的支援業務を 優先に活動するため、CPI社のFAE部隊等との英語での技術的コミュニケーションも発生します。

■業務内容
▼顧客の精算機に貨幣処理機や電子マネーなどを搭載した製品を開発する際のテクニカルサポートエンジニアとして、以下の活動を実施
・新規商談を支援し受注促進を図る
・採用後に顧客の技術的課題を解決
・製品運用/販売支援トレーニング
・販売促進ツールの充実
・Postセールスの実施
▼これら活動を実施する過程において以下の様に他部門とも連携
・新規案件獲得のため営業部隊と協働して、商談を支援
・マーケティング部門と協働し、新規案件獲得のための戦略立案と実行
・顧客ニーズと市場性の両面からビジネス拡大のための新規ビジネスや製品改善等をマーケティング部門や設計部門に提案
・市場トラブル発生時は顧客との技術的関係を活用して早期に問題を感知し解決するため品質保証部門と協働す
・CPI製品においては、CPI社（特にCPIのFAE部隊）と英語で技術的コミュニケーション
を実施

■求める人物像
・元気で明るく、人とのコミュニケーションが好きな方
・几帳面な方
・エネルギッシュに、日々の多面的な活動に取り組める方
・製品及び会社やブランドの信頼性を確立し、組織の嗜好や優先事項を認識、把握して細や
かにサポートできる方
・機械に興味があり、自社製品を愛し、その価値を高めることが出来る方
・顧客ニーズや市場の変化を敏感に捉え、自身の考えに固執せず常に課題を分析して自身で改善活動を実践する行動力を持った方
・何事にも前向きで成長志向のある方

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・5年以上の設計開発エンジニアやセールスエンジニアの経験
・電気、電子機器および決済装置や入金機等のリテール製品、ネットワークシステムに関する業界での就業経験
・英語スキル（ビジネスレベル）
・機械図面、回路図あるいはメカトロ製品動作プログラムの理解
・優れたExcelスキル


＜語学力＞
必要条件：英語中級

募集要項

企業情報