【東京/b　dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※エキスパ（以下略）

事業企画、事業プロデュース

東京都

￥

700万円〜1500万円

正社員

仕事内容

【仕事概要】

導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。



【仕事内容】

■お願いしたい業務

エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。

・b→dashの導入支援

・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援

・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案



〈具体のイメージ〉

10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。



・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案

　Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案



・計画に基づく、システム/データ設計

　L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や（その他詳細は面談にてお伝えします）（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

応募方法

必要なスキル

【応募要件】

・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 or 自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方

・以下のいずれか2つに該当する方

　◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる）

　◇ドキュメント作成ができる方　（情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる）

　◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方

　　例）能動的なコミュニケーションが取れる

　　例）正しく情報整理したコミュニケーションが取れる



（その他詳細は面談でお伝えします）

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報