カスタマーサクセス（リーダー候補）

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都千代田区内神田1-14-8　KA…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
丸紅株式会社・丸紅フォレストリンクス株式会社・株式会社講談社・株式会社小学館・株式会社集英社によって日本の出版流通をDXの活用によりサステナブルなものに改革することを目指して2022年3月に設立された同社でIoTソリューション事業部のカスタマーサクセスをお任せします。

【職務詳細】
同社の販売するRFIDソリューションシステム「BOOKTRAIL（ブックトレイル）」、RFID読み取り機器、万引き防止防犯ゲートをご契約いただいたお客様に対して初期設定の支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。

営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。（Web・メール・電話等）

◎ご契約いただいた企業様へのサービス導入支援
◎データ分析による改善のためのご提案
◎顧客へのヒアリングと製品開発へのフィードバック
◎マニュアル作成やサポートサイトの運営　等

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・カスタマーサクセス・導入支援のご経験1年以上（有形無形商材不問）

【尚可】
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方

募集要項

企業名	株式会社PubteX（パブテックス）
職種	営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
勤務地	東京都千代田区内神田1-14-8　KANDA SQUARE GATE2階都営地下鉄新宿線「小川町」駅より徒歩4分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～600万円　月給制：月額270000円　賞与：有り※業績による　昇給：人事考課年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（待遇に変更なし）) ■福利厚生：交通費支給、健康診断実施、育児休業、介護休暇、テレワーク制度あり(在宅及びサテライトオフィス）、インフルエンザワクチン接種補助 ■勤務時間：9：00～17：30 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日：125日（週休二日制）祝日、年末年始、有給休暇、オールシーズン休暇、慶弔休暇、生理休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒三次面接⇒内定

企業情報

企業名	株式会社PubteX（パブテックス）
設立年月	2022年3月11日
資本金	4億5千万円
事業内容	【事業内容】AI発行・配本最適化ソリューション事業　RFIDソリューション事業【会社の特徴】出版界は複数の構造的な課題を抱えており、その改善が急務とされています。同社がやりたいことは大きく二つあります。過去を大切にすることで今を良くすること（AI発行・配本最適化ソリューション事業）、今を把握することで未来に繋げること（RFIDソリューション事業）。これらは共に、出版界が健全に成長するために役立つものだと信じています。そしてそれらが、出版の多様性を支える一助となることを願っています。加えて同社はDXを活用し、新たな切り口でそれらの課題を解決していきます。また、同社の新技術の導入を推進することにより出版社や書店、販売会社など業界の皆さんに広く利用してもらい、出版流通全体がサステナブルなものに変革されていくことを目指します。そして人々が店頭で一冊でも多くの魅力ある出版物と出会える、快適な読書環境の維持に貢献し続けます。

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