【東京／千葉】チームマネージャー（スマホアプリの運用支援）◇大規模サービスの企画・運用に携わる【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析

1＞ 本社 住所：東京都品川区東五反田…

￥

550万円〜899万円

正社員

仕事内容

【クライアントのサービス拡大・業務改善・効率化に貢献／業績好調に伴う増員募集／年休125日・土日祝休みでワークライフバランス◎】

＜業務内容＞
千葉県の顧客先に常駐いただき、大手小売企業がリリースしたスマートフォンアプリの運営支援チームのマネジメントをお任せします。
※スマートフォンアプリ詳細：グループ企業で共通利用可能な情報、クーポン配信プラットフォームアプリ。情報配信のほかポイント、決済機能も搭載。ユーザーはお気に入り登録した店舗の情報取得が可能。

＜業務詳細＞
■以下業務を行うチームメンバーのマネジメント：
・アプリの問い合わせ一次窓口
・独自の管理画面を使った情報配信設定（お知らせ配信、クーポン配信など）
・アプリのアクセス数、クーポン利用数集計、レポート作成など
※メンバーの業務課題をヒアリングし、クライアントへ改善提案を行います。
■クライアントからの新しい要望のヒアリング、当社内への共有：業務増加に伴う人員追加、Webサイト制作、システム構築依頼など

＜本ポジションの魅力＞
■大規模サービスの企画、運営に携わることが可能
■チームをまるっとお任せするので、自身の裁量でチーム運営が可能
■クライアント先常駐のため、現場の声を聞きながら業務推進が可能
■新規サービス／事業立ち上げ経験など、調整力が身につく

＜配属先について＞
Web／デジタル媒体中心に多角的なセールスプロモーションを提案、実行する部署です。主にクライアントのビジネス戦略立案や市場分析からWebサイト制作、SNSプロモーション実施等、幅広いプロジェクトを担当しています。

＜事業内容＞
■デジタル／マーケティングソリューション：デジタル領域におけるコンサルティング
■空間デザインソリューション：各種イベント、展示会、運営、博覧会の企画／設営
■フルフィルメント／CSソリューション：販促ツール製作、発送、物流など、販促プランの立案及び事務局運営

＜当社について＞
クライアントのマーケティング課題の解決に向け、各領域の専門家がプロの視点により顧客接点の最適な実行プランを提案、実施しています。また、国内だけでなく海外にも積極進出をしており、東南アジアを中心に6ヵ国に拠点を持ち、日系企業の海外事業進出の支援も行っています。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・企業が顧客となるプロジェクトでクライアント折衝、交渉の経験
・業務標準化や業務改善、ルール化をリードした経験

■歓迎条件：
・クライアント側サービスの事業目標や要求事項を聴取、整理し、その効果を踏まえ施策企画策定〜業務要件定義の実施経験がある、または今後経験したい方
・施策の課題と目標の設定、投資対効果の測定、ToBe業務整理、ソリューション提案
・プロジェクトマネジメント：進捗等の管理、サービスの投資対効果（KPI、KGI達成状況）の評価等

募集要項

企業情報