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ソフトブレーン株式会社

掲載元 マイナビスカウティング

【東京都】◇CS経験者◇

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

東京都中央区

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【顧客】
【商材】

自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向け、
カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行していただきます。
担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、
アドバイスを実施し、カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント/育成も担っていただきます。
カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、
チーム全体の業務をリードすることが求められます。
具体的には、顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行、
カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント・育成、顧客要望の製品開発部門へのフィードバック、
アップ・クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進、
担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般などを担当していただきます。

募集要項

企業名ソフトブレーン株式会社
職種営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地東京都中央区
給与・昇給年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
勤務時間08:30~17:00
待遇・福利厚生通勤手当(交通費全額支給上限10万円) 定期健康診断(年1回) 長期障害所得補償制度
休日・休暇完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇 記念日休暇(1年に1度、自身で記念日を設定して休暇を取得できます)
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名ソフトブレーン株式会社
GLIT
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