【金融・信用保証事業に関するオペレーター】服装自由/横浜市青葉区

テレマーケティング・コールセンター・SV

アイフル株式会社 神奈川県横浜市青葉区…

￥

240万円〜

正社員

仕事内容

経験活かせる♪シフト制勤務！サポート体制万全◎豊富な福利厚生☆


◎リーダーシップを発揮して業務を進めていきたい方
◎コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◎チームワークを重視して業務を進めていきたい方

【仕事内容】
当社オペレーターとして、金融事業・信用保証事業に関する業務をお任せします！

【事業内容】
■消費者金融事業
■事業者金融事業
■信用保証事業

【具体的な仕事内容】
■コンタクトセンタースタッフ
コンタクトセンターはインバウンド（主に電話を受ける方）とアウトバウンド（主に電話をかける方）に分かれています。
希望や適性によりますが、事務経験などをお持ちの方はインバウンド、営業や販売経験をお持ちの方はアウトバウンドが活躍しやすいと思います。

1）インバウンド
・主にアイフルを利用されるお客様の受付から審査完了までの対応を行います。
・Web、無人機、ナビダイヤル（電話）の3つのチームに分かれており、大半のスタッフがWebチームになります。
・電話よりもチャットやメールを使うお仕事のイメージです。

2）アウトバウンド
・既にアイフルをご利用されているお客様に対して“おまとめローン”のご案内を行います。
・複数の借入をまとめて、返済額・利息の負担を軽減するご提案するお仕事です。

【勤務時の服装】
服装自由

【転勤】
あり

【勤務スタイル】
出社勤務

応募条件・求められるスキル

・高校卒業以上
・PCの基本操作
・正社員経験（2年以上）

募集要項

企業情報