【東京：リモート】ヘルプデスク　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田駿河台4丁目1-2　…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
◆社外向け
同社の自治体向けサービスにおいて、サービス導入時にタブレットの貸出を行っています。
タブレットの調達購買から、顧客への配布対応まで、営業部や管理部と連携して行っていただきます。
◆社内向け
社員からの問い合わせ対応、入退社に伴うシステムやデバイス設定、セキュリティパトロールチェックなどを行っていただきます

【職務詳細】
・デバイス調達業務
└ベンダー調整、見積もり依頼、発注依頼、納品確認、資産管理、回収廃棄
・キッティング、アプリケーションインストール、証明書インストール
・資産管理、MDM操作（グループポリシー適用、登録削除更新、配信処理）
・資産棚卸し（デバイス、ソフトウェア、アカウント、ライセンス）
・各種デバイスのキッティング（Mac、Windows、iOS、Android）
・社内問い合わせ対応
└ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、SaaS、各種申請
・社内情報共有ツールの整理（GoogleWorkspace、Notion）
・ISMS、Pマーク関連業務（パトロールチェック）
・Wi-Fi、VPNパスワード変更処理

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■下記ITツールの使用経験
└Googleドライブ、カレンダー、Gmail、Meet、Office365、Slack、Notion
■電話・メールでの顧客折衝経験（職種は問いません）
■御茶ノ水オフィスに、最低週3日は出社可能な方（週2日程度リモートも可能です）
■上記条件を満たし、下記いずれかに該当される方
└IT業界に在籍し、ITリテラシーを高くお持ちの方
└事業会社にて、IT関連職種のご経験のある方

【尚可】
■自治体向けビジネスの経験
■MDMや資産管理ツールの操作経験
■ITヘルプデスク経験
■デバイス修理交換、設定廃棄、調達の経験

募集要項

企業情報