鉄道警備員*未経験OK*鉄道好きなメンバー多数*昇給・賞与+各種手当*資格取得サポート

警備員・守衛、清掃関連職

東急沿線上ターミナル駅＞ ▼東急東横線…

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

東急線各駅構内の警備業務をお任せします！
お客様が安心して利用できるように、
積極的にコミュニケーションを取りながら、
細かな部分まで配慮していきましょう。

＜具体的には＞
▼お客様のご案内
「出口を教えて欲しい」「乗り換えが分からない」
「ロッカーを使いたい」など、
電車の乗り継ぎや周辺の地理をご案内します。

▼お客様のサポート
車椅子を利用されている方や
体が不自由な方が安全に乗車できるよう、
プラットフォームでサポート。
ベビーカーを押している方には、
エレベーターなどをご案内します。

▼ホームの安全監視
お客様にお声がけし、
列車への接触やホームへの転落を未然に防ぎます。
体調不良のお客様を救護室へご案内するケースも。

▼巡回
駅施設の破損やロッカーの不正使用などをチェック。
不審者や不審物の確認、拾得物にも対応します。

▼降車案内
終点駅や折返し駅で列車内に残っているお客様へ
降車いただくようお声がけします。

＜3人1組などのチームで行動＞
1時間ごとに場所を変えながら、
上記の業務をローテーション。
仲間が近くにいることが多いので、
困ったことがあっても安心です。

【注目】未経験スタートの先輩が多数活躍中！
当社で働く社員の実に7割が中途入社。異業種から転職してきた先輩たちが、ゼロからプロの鉄道警備員へと成長し、現場とお客様の安全を守っています。過去の職歴や学歴よりも、私たちが大事にしているのは意欲やポテンシャル。「鉄道警備に前から興味があった」「電車が好きだから」そんな理由で始めた人も少なくありません。警備はもちろん、接客にも近いお仕事なので、“お客様目線”で行動できる方でしたら、未経験でも大丈夫。丁寧な対応ができればOKです！

【注目】東急グループならではの安定基盤があるから安心
東急電鉄を中心とした東急グループの一員である当社では、安定した経営基盤を軸に充実した福利厚生・待遇を整えています。

◆結婚・出産・入学・勤続などで支給される祝い金最大5万円
◆子育て・介護などの支援金2万円～5万円(中には30万円以上のものも)
◆産前産後休業制度・育児休業制度・介護休業制度（取得実績あり）
◆講習・資格取得費用は全額会社負担（上級救命講習、防災センター要員、自衛消防技術試験など）
◆4週8休＋明け休みでプライベートの時間もしっかり確保
◆最大定年75歳までお仕事を続けられる再雇用制度あり

【身につくスキル・キャリアパス】
[サービス介助士][上級救命技能認定]などの資格が取得可能です。受講・受験費用に必要などは会社が負担！さらに、経験を積んでいく中で[副隊長]⇒[隊長]⇒[統括隊長]へとステップアップもできます

応募条件・求められるスキル

＜応募者全員と面接！20代～50代活躍中＞
◆完全未経験歓迎(初社会人OK)
◆高卒以上・第二新卒歓迎

＜人柄重視の採用です！＞
「電車が好き」「鉄道関連の仕事がしたい」
「風通しの良い職場で働きたい」
「お客様の喜ぶ笑顔が好き」
「コミュニケーションが得意」
「社会人デビューしたい」
…など、あなたのポテンシャルや意欲を大事にします。

【過去の採用例】
＜中途入社率7割＞
アミューズメント・飲食店・販売・サービス・オフィスワーカー・工場勤務など、異業種から転職してきた先輩たちが多数活躍中です！

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】【type】の専用応募フォームからご応募
　▼
【STEP02】Web応募書類による書類選考　または　会社説明会へのご参加
　▼
【STEP03】面接（1～2回）＋適性検査
　▼
【STEP04】内定

まずは【type】の専用応募フォームからご応募ください！
その後、下記2パターンのうち、ご都合のよろしいプロセスにて選考を進めさせていただきます。

≪選考プロセス≫
◆通常応募：書類選考→面接→内定
◆説明会参加：説明会→希望者は同日に面接→内定（※書類選考なし）

【会社説明会について】
毎週水曜・土曜日開催
まずはエントリーお待ちしています。
※説明会参加の方は『書類選考なし』で同日に面接もできます！

＜持ち物＞
履歴書、職務経歴書、筆記用具

◎なるべく多くの方とお会いしたいと思っています。興味を持たれた方は、ぜひお気軽にご応募ください。
※面接というよりも面談といった形です。お気軽にお話しましょう！
※選考から入社までは2週間～4週間の予定です。ご応募から最短1ヶ月以内のご入社が可能です。
※在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
※ご応募いただいた個人情報は厳重に管理するとともに、今回の採用以外には利用いたしません。

その他・PR

募集背景

東急グループの警備事業を担っている当社。現在、「エンタテイメントシティSHIBUYA」の実現を目指した大規模開発プロジェクトなど、渋谷駅周辺の再開発を進めています。こうした背景から、東急沿線はの人気エリアで利用者様が増加中。警備の重要性が高まっている今、新たに鉄道警備スタッフをお迎えすることになりました！

実際の給与例

＜年収例＞
■年収500万円／入社10年目（役職あり）
■年収450万円／入社5年目（役職あり）
■年収350万円／入社2年目（24歳）

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通全額支給
■深夜勤務割増手当
■残業手当
■引っ越し手当（最大10万円）
■新入社員研修（ビジネスマナー研修他）
■新任教育（警備員）
■新任幹部合宿
■中堅層研修・中堅層実技訓練・階層別教育
■制服貸与
■財形貯蓄制度
■持ち株会制度
■資格取得支援制度
└サービス介助士
└上級救命技能認定
└防災センター要員講習
└自衛消防技術認定
└警備検定
└警備員指導教育責任者　など
■自己啓発支援制度
■東急グル—プ共済組合加入
└医療補助制度・東急系ホテル補助金など
■キャリアチェンジ（職種転換）制度あり

＜借上社宅あり＞
入居要件：現居住地が通勤困難な方(目安は通勤が片道2時間程度)
月／1万円～2万円程度を会社が負担(入居者負担額は最大月4万円)
※金額は指定した住居により異なります(2年間利用可能)

入社後の成長サポート

入社後は本社で1週間の研修からスタート！「駅警備で注意深く観察するべきこと」「心臓マッサージ・護身術・消火器の取り扱い方」「お客様同士のトラブル対処方法」「危険物を見つけた際の対応手順」など、基本的なルールを習得していきます。警備の基礎知識を身につけた後は、先輩に同行しながら仕事の流れを把握。その時々によって臨機応変に対応するケースもありますが、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、分からないことや不安があるときは気兼ねなく相談してください！

＜定期研修も実施＞
各駅に配属後も集合研修を年数回開催しています。駅の安全を守る方法やお客様対応など、あらゆる面でスキルアップが可能です！

歓迎する経験・スキル

◇接客経験がある方(アルバイトでも可)
◇英語や中国語などの外国語の読解力がある方
※外国のお客様をご案内する場面もあります。

お客様に安心してご利用いただくことが喜びです。　Iさん／男性

学生時代に駅員のアルバイトをしていた経験から、「鉄道関連の仕事に就きたい」とずっと思っていました。今は東京都内の希望した沿線や渋谷付近の鉄道警備を担当。車庫の巡回では、電車が翌朝無事に動き出した時が最高に安心できる瞬間です。駅の業務では、お客様からお客様から感謝を伝えられると本当に嬉しくなります。スマホが普及していますが、画面を見ても分からない人もいらっしゃいますので、そうした方の力になれるのはモチベーションにもなっています。駅の係員さんと一緒に働けるのも鉄道警備の魅力。お互いに好きな電車の話をしたり、困っているお客様を助ける連帯感が生まれたり。人のためになることが好きな方にはピッタリですね。

長年勤続できている理由は…　副責任者(副隊長)／入社12年目

昔からドライブが趣味で、ずっと免許を取りたかったんですが、学生時代には金銭的にも時間的にも余裕が無く断念。社会人となり、今の会社に入社して無事に免許を取得することができました。収入も安定していて、それでいて休みが取りやすい。そんな安定した環境が長く続けられている理由のひとつです。もうひとつは、チーム内の連携。普段からコミュニケーションが活発で、休憩時間には趣味やプライベートの話しで盛りあがったり、仕事終わりには食事や飲みに出かける間柄です。休日には一緒にドライブへ出かけるほど、仲のいいメンバーと楽しく働けていることも、「この会社にずっと居たい！」という原動力になっています。

取材担当者より

今回取材を行った東急セキュリティ株式会社は、主に東急線沿線に密着したセキュリティ会社として、迅速な対応と丁寧なサービスを行っている。東急グループの一員ということもあり、安心して長期キャリアを築ける環境だ。

取材でお話を伺った現場社員の方からも「入社して以前より自分の時間を確保できるようになった」「安心して働き続けられることがとても幸せ」といった言葉を聞くことができ、同社の働く環境が実に整っているかが垣間見えた。

「安定した経営基盤のある会社で働きたい」
「正社員として長くキャリアを描きたい」
そんな想いを抱えている全ての方が満足できるフィールドが同社には広がっている。

企業情報