CXプランナー　※年間休日120日以上

マーケティング、システムコンサルタント

東京都豊島区東池袋3-1-1 　サンシ…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

クライアントが提供する商品やサービスの海外展開・実行について
CX戦略および具体的施策を提案いただくポジションです。
DM（デジタル広告系）×EC（自社ECおよびプラットフォームEC)を中心に、ポジティブなCXを実現し、クライアントニーズやKPIを達成していきます。

【職務詳細】
・クライアントのCX戦略（複合・統合チャネル企画）立案／提案／ディレクション
　L現状把握（データ分析含む）、課題可視化、施策方向性定義、具体的な施策・企画、提案書作成、プレゼン、実装（海外拠点との連携・ディレクション）まで
・海外拠点へのプロジェクト実行支援
　L現地メンバーと連携しながら、各国担当者との円滑な連携・支持、管理、遂行、交渉、ファシリテート
・CXサービス開発、ビジネス企画

海外拠点と連携を図りながら、主体的にグローバル企業のCX戦略やマーケティング施策を提案し、クライアントや現地メンバーとコミュニケーションをとりながらプロジェクトを推進します。
顧客設定を点ではなく線で捉え、統合的複合的にプランニングを提案し、同社海外拠点での実装をフォローしていきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・ビジネスレベルの英語スキル(目安TOEIC800点)
※実務における使用経験を重視します。
・広告プランニング経験3年以上
・提案書作成（現状把握分析とプランニング）およびプレゼン経験
・KPI設計、データ分析、レポーティング経験（集計ではなくインサイトと改善提案が導出できる）
・ファシリテーター能力と交渉力

【尚可】
・海外赴任経験
・マーケットプレイスにおけるShop運用経験

募集要項

企業名	トランスコスモス株式会社
職種	マーケティング、システムコンサルタント
勤務地	東京都豊島区東池袋3-1-1 　サンシャイン60ビル各線「池袋」駅より徒歩10分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	6,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：600万～900万円　月給制：月額380000円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 ■勤務時間：9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制(土・日曜日※一部シフト休日あり)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか※年間休日121日
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接(1～2回) ※職務・給与によって異なります。
※ポジションによっては1回面接の可能性あり　※一次面接時までに適性検査の実施可能性あり

企業情報

企業名	トランスコスモス株式会社
設立年月	1985年6月
資本金	290億6,596万円
事業内容	【事業内容】■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業【会社の特徴】デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、 AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

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CXプランナー ※年間休日120日以上