★コールセンターのオペレーター業務・管理★経験ある方歓迎♪

テレマーケティング・コールセンター・SV

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 …

￥

300万円〜

正社員

仕事内容

年間休日120日以上＆残業少なめ◎シフト制だから柔軟に働けます♪


■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方

【仕事内容】
大手アミューズメント企業の施設に関する問い合わせ対応等、クライアントに応じた業務を担当していただきます。

★取扱事業★
コールセンター、バックオフィス等の運営サービス

★具体的な仕事内容★
■オペレーション業務
┗受電、メール対応
■オペレーターの勤怠や品質管理
■クライアントへの報告書作成
■オペレーション業務全体の品質向上や改善 など
※案件が多数あるため様々な案件に携わっていただきます。
┗通販商品に関するお問合せおよび受注、大手アミューズメント企業の施設に関する問い合わせ対応、イベント会場等の予約受付 など
※ご担当いただく案件はご経歴や適性を考慮して決定します
※いずれはコールセンターSV候補としてチームをマネジメントしてください！

★入社後の流れ★
▼OJTを通して業務を覚えていただきます。

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

応募条件・求められるスキル

高校卒業以上
PCでのスムーズな両手入力が可能
接客、販売、営業、折衝経験などのお客様対応経験

下記、スキルや資格をお持ちの方歓迎！
リーダー等の経験
コールセンター経験
SV経験

募集要項

企業情報