トップ人材派遣・人材紹介 - 社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 神奈川県【神奈川】社内ITサポート（リーダー候補）（新子安） ※転勤なし
株式会社ロココ
掲載元 イーキャリアFA
【神奈川】社内ITサポート（リーダー候補）（新子安） ※転勤なし
社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県のクライアント先 JR京浜東北…
￥
350万円〜400万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。
【職務詳細】
・問い合わせ対応（来訪、電話、メール）
・問い合わせ履歴管理
・PCおよびスマートデバイスのキッティング
・IT資産台帳の更新（Access使用）
・IT関連申請の受付および対応
・手順書や業務フローのドキュメント作成
■同社の事業内容
・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」
・HRソリューション
…勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」
・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」
・DX推進支援
・ITアウトソーシング／BPO
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・PCヘルプデスクの実務経験5年以上
・チームリーダー経験
・ドキュメント作成経験（手順書、フロー図等）
・電話およびメールでのビジネス対応能力
【尚可】
・iOSのサポートスキル
・業務改善や業務フロー構築の経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社ロココ |
| 職種 | 社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 神奈川県のクライアント先 JR京浜東北線・京急本線「新子安」駅 徒歩10分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 4,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：390万～440万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（6月・12月）※初回は寸志、2回目以降満額 昇給：年1回※業績・評価に準じます ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（試用期間中は有期雇用正社員）) ■福利厚生： 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、団体保険、健康診断（婦人科検診含む）、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、副業可（事前申請要）、ビジネスアイデアコンテスト ■勤務時間：9時00分～17時45分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：配属先により異なる |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土日) 年間休日125日（夏季、年末年始休暇含む）・有給休暇10～20日間・特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ロココ |
