トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業),コンサルティング営業・企画営業(法人向営業),その他3件 - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス＃リモートOK＃フレックスタイム＃残業月10h＃賞与年2回
株式会社リバスタ
掲載元 女の転職type
カスタマーサクセス＃リモートOK＃フレックスタイム＃残業月10h＃賞与年2回
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プラ…
400万円〜500万円
正社員
仕事内容
入社前に建設業界の知識は不要／社員の9割が業界未経験スタート／20代・30代活躍／女性社員の育休取得率100％／男性社員の育休取得実績もあり／カジュアルウェアOK／フリードリンク常備／ノートPC＆スマホ貸与
当社が提供するWebサービスの
カスタマーサクセス業務をお任せします！
＜具体的には＞
■顧客契約前後における導入支援
■サービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
■サービス利用促進につながる施策検討・実施
■チームのパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
＜担当するサービス＞
★CO2算定サービス「TansoMiru」
★電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣
★建設現場施工管理サービス「Buildee」など
＜社員構成＞※2025年4月時点
＊グループ人数10名
＊平均年齢31歳
＊中途入社100%
＊業界未経験者80％
＼上司はどんな人？／
大手人材サービスで営業責任者を経験した後、
物流系IT企業で営業マネージャーとして活躍。
2020年リバスタに入社。
カスタマーサクセスの立ち上げに関わり、
グループの責任者としてユーザーの利便性向上などに尽力しています。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
試用期間中の雇用形態に差異なし
応募条件・求められるスキル
■高卒以上
■下記いずれかの経験がある方
⇒営業／カスタマーサクセス／施工管理
募集要項
| 企業名 | 株式会社リバスタ |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F |
| アクセス | 東京メトロ有楽町線、ゆりかもめ「豊洲駅」から徒歩5分 |
| 給与・昇給 | 月給：27万4千円～34万2千円 基本給（業務手当を除く額）：23万8千円～29万7千円 ※業務手当：3万6千円～4万5千円 ※業務手当はみなし20時間分の時間外勤務手当として支給。 （時間外勤務時間がみなし支給分を超えた場合は別途支給します。） ※賞与年2回（夏・冬＋業績に応じての決算賞与） ※試用期間3ヵ月あり（期間中の待遇に差異なし） ⇒状況によって延長する場合あり |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制 コアタイム⇒11:00〜16:00 標準労働時間⇒1日8時間（休憩1時間） |
| 待遇・福利厚生 | ◇昇給（年1回） ◇賞与（夏、冬、業績に応じての決算賞与） ◇各種社会保険完備（健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険） ◇交通費全額支給（非課税限度枠まで） ◇ノートPC・iPhone貸与 ◇リモートワーク制度（ルールあり） ◇持株会制度 ◇こども手当（15歳までのこども1人につき月額1万円支給） ◇災害見舞金 ◇資格取得支援制度 ◇e-ラーニング制度 ◇書籍購入補助制度 ◇社内懇親会補助 ◇部活動補助（球技部、ボードゲーム部、ハンドメイド部、ゴルフ部、山登り部など） ◇救護室（AED完備） ◇休憩室（マッサージチェアルーム、酸素ルーム） ◇オフィス内フリードリンク（ラウンジスペースでのソフトドリンク・給茶機、バーカウンターでのアルコール類） ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 |
| 休日・休暇 | 《年間休日120日以上》 ◇完全週休2日制（土日） ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇有給休暇（取得率約80%の実績あり） ◇慶弔休暇 ◇産前産後休業 ◇育児休業 ◇介護休業等 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【応募】
▼
【書類選考】
※書類選考合格後にカジュアル面談（30分～1時間程度）のみを行い、それから次の選考に進まれるかを検討いただくことも可能です。ご遠慮なくお申し付けください。
▼
【一次面接（面接）】
・担当者：配属先部門長またはリーダー
▼
【Web適性検査（自宅受験）】
・所要時間：所要時間15分程度、組織のフィット度を見るものです。
▼
【最終面接】
・面接官：配属先部門長、人事部門長
▼
【内定】
※一次面接はオンライン、最終面接は状況によりオンライン・対面いずれかにてご案内いたします。
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。
その他・PR
未経験からでもカスタマーサクセスとして活躍できます！
教育担当者がマンツーマンで業務をレクチャーしますが、
チームメンバー全員であなたの成長をサポートします！
▼入社後～2ヵ月
システムの仕様や利用方法について理解を深め、
ユーザーに対して説明ができるように
経験豊富なメンバーがレクチャーします。
▼入社2ヵ月以降
顧客担当として現場へのシステム導入支援や
利用定着といった実践にチャレンジ！
営業チームと協力しながらシステムの利用が
拡大するよう現場へのサポートを行っていきます。
▼入社6ヵ月以降
導入支援が進んだお客様に対して、
当社の他サービス提案などを通して付加価値を提供。
営業担当と連携してさらなる顧客ニーズに応えます！
実績十分！安定基盤のもとでスペシャリストを目指せます！
●建設現場のCO2算定サービス「TansoMiru」
2024年4月にリリースしたばかりの新しいサービス。
●電子マニフェストサービス「e-reverse.com」
排出事業者数3,700社、収集運搬業者数1万社、
処分場数4,000カ所、累計利用現場数69万現場を突破！
●建設現場施工管理サービス「Buildee」
大手ゼネコンを中心に2024年時点で
562社・21,656現場にご利用いただいています。
この他にもESG経営、SDGsといった潮流がある中、
既存顧客向けに建設現場のCO2算定サービスなどの
提案を行っています。
多種多様なサービスを展開し、
建設現場のDX化において優位性をもつ当社なら
未経験からでも実績を積みやすく
プロのカスタマーサクセスへと成長できます！
この仕事で磨ける経験・能力
★導入支援から利用定着化までの手法を実践的に学びながら、プロのカスタマーサクセスへと成長できます。
★20代がメインのチームで、リーダーも20代。入社後半年程度でリーダーになることも可能です！
女性管理職について
ご本人が組織の長となる「管理職コース」orスペシャリストとしてのキャリア極める「専門職コース」のどちらかを選択できます。さらに「社内公募制」もあり、自発的にキャリアアップを目指していける環境があります。
転勤の可能性
将来的な転勤の可能性がございます。
∟直近5年で1人の割合程度です。
過去に採用した転職者例
■チームメンバーの前職
┗IT営業
┗人材サービス営業
┗プラント業界の営業
┗ゼネコンの現場監督
┗施工管理担当 など
＜前職：施工管理の先輩の志望理由＞
建設業界の環境改善に取り組めるという、社会貢献性の高い仕事内容に魅力を感じ入社しました。
残業について
月平均：約10時間
産休育休活用例
★女性社員の産育休取得率100％
★育休からの復職率100％
会社としても積極的に取得を推奨しており、
現在取得中の社員もいます。
男性社員の育休取得実績もあります。
教育制度
社員の約9割が業界未経験者！
研修など丁寧なサポート体制があるので
未経験スタートの方もご安心ください。
企業情報
| 企業名 | 株式会社リバスタ |
| 設立年月 | 2007年06月28日 |
| 代表 | 代表取締役 高橋 巧 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 225名（2024年11月現在） |
| 事業内容 | ＜提供サービス＞ ■電子マニフェストサービス「e-reverse.com」 ■産廃処理委託契約サービス「er-contract」 ■建設現場施工管理サービス「Buildee」 ■建設現場ICT機器ソリューション「BANKEN」 ■建設現場のCO₂算定サービス「TansoMiru」 ■建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」 ■施工管理業務の標準化・ノウハウ継承支援するサービス「GENBATON」 ＼2024年4月リリース！／ リバスタ、建設現場等のスマートメーターの 電力データを活用して電力使用量・CO2排出量の 算定・可視化をするクラウドサービス 「TansoMiru電力」の提供を開始しました。 ＜その他事業＞ ●産業廃棄物に関するコンサルティング業務 ●上記または建設業界に関連するサービス ＜許認可＞ ・ISMS認証登録番号：IA190166 （認証基準：ISO/IEC 27001:2022 & JIS Q 27001:2023） ・古物商許可番号：第307712115417号（東京都公安委員会許可） ・建設キャリアアップシステム 就業履歴データ登録標準API連携認定システム 登録番号：1201905418（06）号 ＜今後の展望＞ 中長期スパンでは社員500名以上、マーケットシェアという点では、単なるシェアの獲得ではなく『プラットフォーマーになる』ことを目指しています。 |
