カスタマーサポート*未経験OK*年休125日*手当充実*東急グループ

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都目黒区下目黒2-24-12

￥

250万円〜300万円

正社員

仕事内容

★約1年の教育期間で安心スタート
★有名企業のCMにも携われる
★東急グループの安定基盤

映像業界で注目を集めるCMオンライン送稿サービス『CueGate』に関するサポート業務をお任せします！

＊具体的なお仕事内容＊
◎電話、メール対応
◎作業表の作成
◎オンライン送稿サーバーへの入力作業および確認作業
◎見積書の作成
◎実績表のエクセル入力

＊CMオンライン送稿サービス『CueGate』とは？＊
『CueGate』は、全国の放送局へのCM送稿を行なうオンラインシステムです。2021年3月末をもって、テープでのTVCMの納品が終了したことに伴い、オンライン送稿がTVCM搬入のスタンダードに。そこで、現在多くの問い合わせが当社へ舞い込んでいる状況です。

＊1年間かけて、できることから少しずつお仕事をお任せします＊
入社後まずは先輩社員の仕事に同行し、映像制作に関する基礎知識、映像作品の入稿までの流れ、『CueGate』のサービス概要など、基本的な仕事の流れや業務に必要な基礎知識を学んでいただきます。業務のノウハウをじっくりと1年ほどかけてお伝えしますので、あなたのペースで少しずつ仕事の幅を広げていってください。

3ヶ月の試用期間あり。その間の条件は変わりません。

応募条件・求められるスキル

【未経験歓迎！】職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK／専門卒以上

〈20～30代女性活躍中〉
入社後にイチから学べるので、入社時点で特別な知識やスキルは必要ありません。
未経験からスタートした先輩も活躍していますので、ご安心ください。

★いずれか一つでも当てはまる方はぜひご応募ください！
・顧客ファーストを意識して仕事ができる方
・スケジュール管理・作業の正確性に自信のある方
・マスメディアに興味のある方
・電話対応・ビジネスメールが得意な方

配属部署でメインで取り扱っている『CueGate』は、送稿の完全オンライン化に伴い、急速にニーズが拡大しているサービスです。成長中の今だからこそ、コアメンバーとして活躍できるチャンス。ぜひ一緒にサービスを広めていきましょう！

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※応募受付後1週間以内に、選考に合格された方のみ、メールまたはお電話で結果をご連絡いたします。

▼【STEP2】1次面接＋適正テスト（1次はWeb面接OK！）

▼【STEP3】2次面接

▼【STEP4】最終面接

▼【STEP5】内定

・ご応募から内定までは1ヶ月以内の予定です。入社時期は可能な限り柔軟に対応します。
・平日は19時までの面接も可能です。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。

＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接日程をご相談させていただきます。

＼面接にはリラックスしてお越しください！／
面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。
「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」
といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
・映像業界での実務経験
・ポストプロダクションや広告代理店での営業経験
・マスメディアにおける何かしらの実務経験
必須ではありませんが、上記ご経験をお持ちの方も、もちろん歓迎します！

その他・PR

扱う商品・サービスについて

当社で扱っている『CueGate』はいくつか同様のサービスはあるものの、「あらゆるデジタルメディアに対応可能」「突発的な修正にも対応できる」「画質や音声など全方位における万全なチェック体制」「放送局でのトラブル発生を未然に回避できる」といった特徴があるため、一度導入した取引先から継続して選ばれています！そして、ニーズはさらに拡大することが見込まれています！

一緒に働く仲間について

＜20～30代の女性スタッフが活躍中！＞
配属部署はほとんどが中途入社です。フラットな関係性なので、新しく入った方も馴染みやすい雰囲気があります。日頃からこまめにコミュニケーションを取りながら業務を進めているため、何でも気軽に相談しやすいはず。ぜひ頼りにしてください。

一日の仕事の流れ

＜既存のお客様のサポート業務を中心にお任せします！＞
今年で稼働して7年目を迎えた『CueGate』について、大手広告代理店や制作会社など多くの企業様からお問い合わせをいただいている状況です。そのため、すでに取引実績があり、広告出稿主である大手広告代理店などへの提案に関するサポート業務を中心にお任せします。また、業務に慣れてきたらサービス導入済みのお客様に対しての運用のサポートや、新規企業開拓に向けてのサポートをお任せしたいと考えています。
※問い合わせ件数は1日20件ほどです。

転勤の可能性

転勤なしです！

普段目にするCMの制作を間接的にサポート

大手広告代理店や制作会社などとも多数お取引させていただいており、普段の生活で目にするようなCMにも携わってきました。CMを世の中に出すために、ポストプロダクションは欠かせない存在。世の中に出ていく前にCMを確認することもあり、放送局などに入稿され無事にテレビで放映されているところを目にしたときは、安堵感とともに大きな達成感が味わえます。全国規模の仕事ゆえに、そのやりがいも大きく感じられるはずです。

面接会場

〒 153-0064 【本社／目黒事業所】
東京都目黒区下目黒2-24-12　MEGURO CUEビル

≪交通アクセス≫
各線「目黒駅」より徒歩10分
東急目黒線「不動前駅」より徒歩7分
担当者 ／ 経営管理部 人事総務課

企業情報