インバウンド・アウトバウンドコールスタッフ　※転勤なし

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京本社　東京都中央区銀座7-16-1…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。
店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。

【職務詳細】
■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話
■お客様からのお問い合わせ対応
■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映)
※仕事内容の変更範囲
同社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます!

▼魅力
ブランドサービスを向上できます。お客様とファーストコンタクトを取り、店舗で最適なサービスを提供するための情報を把
握するのがコンシェルジュです。同社全体のサービスを向上させるキーパーソンとして活躍できます。直接お客様の顔は見えなくても、接客業ならではのやりがいを感じられます。社員への還元・働き方改善を行っております。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【尚可】
英語・中国語などの言語力

★未経験OK★
柔軟な働き方と充実した休暇制度で、ワークライフバランスを重視できます!髪色自由など自由度の高い社風で、個性を活かした働き方が可能です!現場経験を活かして人事部で活躍している先輩もいます。

募集要項

企業名	株式会社mihaku
職種	フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
勤務地	東京本社　東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F 都営地下鉄大江戸線「築地市場」駅徒歩3分都営地下鉄浅草線「東銀座」駅徒歩4分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 4,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：420万～480万円　月給制：月額350000円　賞与：無　昇給：年2回 (2月・8月) ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(2ヶ月) ■福利厚生：社会保険完備／交通費支給（会社規定に基づき支給）／副業OK(全従業員利用可)／服装自由(全従業員利用可)／資格取得支援制度(一部従業員利用可)／ベビーシッター利用補助制度／退職金制度／服装自由(私服可)※ネイル・香水はNG／髪色自由／副業OK ■勤務時間：10：30～19：30、12：00～21：00のどちらかのシフトになります。　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	年間115日／完全週休2日制（月6日の希望休）※年末年始出勤分は代休取得可能／有給休暇（入社半年経過時点10日）／産前産後休暇(取得・復職実績あり)、育児休暇(取得・復職実績あり)
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【選考プロセス】

書類選考→1次面接→最終面接→内定

企業情報

企業名	株式会社mihaku
設立年月	2004年9月1日
資本金	3,000万円
事業内容	【事業内容】■日本料理店の経営【会社の特徴】■同社の歴史は、「日本料理の素晴らしさを世界中に伝えたい」という一途な想いから始まりました。 ■保守的な風土が根強い日本料理の世界の常識を覆して、伝統を重んじつつも、現代に合った会社を創りたいという想いで運営しています。 ■「単なる日本料理の店」から「変革を起こす成長企業」へ。今もなお、挑戦の最中です。 ■”年功序列”の廃止を徹底しています。年齢や社歴に関係なく、頑張っている社員を正当に評価し、希望に応じて、重要なポジションも積極的に任せています。 ■プライベートも満喫できるように飲食業界では珍しい【完全週休2日制】を採用しています。 ■お休みはしっかり取ってもらいます。心身に負担をかけない、気持ちの良い働き方を推奨し、保育所の導入も検討中です。

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インバウンド・アウトバウンドコールスタッフ ※転勤なし