テクニカルサポート*未経験OK*文系出身歓迎*リモート可*ネイルOK*賞与年2回

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

◆女性社員4割＆文系出身者や異業種出身者も活躍
◆Web（オンライン）面接・カジュアル面談もOK！
◆土日祝休み・残業月平均10.5h・長期休暇あり
◆100種類以上もの資格手当をご用意
◆社員同士の社内勉強会あり

リリース前のWebサイトやアプリを実際に操作し、
「使いやすいか」「不具合はないか」などをテストして検証するお仕事。
サービスの品質を高めるため、細やかな視点が必要となるとっても大事なお仕事です。

＊こんな案件に関われます！＊
・旅行予約サービス
・オンライン診療サービス
・QRコード決済アプリ
・タクシー配車アプリ など

▼入社後の流れ▼
・企業や組織理解
・IT基礎知識の学習
・模擬プロジェクト　など

業務さながらの模擬プロジェクトで実際にテストしてみるなど、
多彩なカリキュラムを通じ、実践的なスキルを身につけます。
専任講師がしっかりと教えるので、初めてでも安心です◎

▼〈テクニカルサポート〉の魅力▼
新サービスがリリースされる前に、チェックを行うのがテクニカルサポート。
スマートフォンアプリなど私たちの身近にあるものを検証しているので
社会貢献がしたい方にオススメです♪

▼着実にキャリアステップ！▼
キャリアステップ例
・QAコンサルタントやQMOなど品質分野のスペシャリスト
・主任係長などの組織運営職
・システム開発やDXなどの案件に挑戦 など

スキルを身につけたら、ゆくゆくは、あなたの希望するキャリアを歩むことが可能。
進みたいキャリアに向かってステップアップできます◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

※試用期間中の雇用形態に変更はありません

応募条件・求められるスキル

◎未経験・第二新卒・ブランクOK
◎文系出身も歓迎！
◎学歴不問

＼選考のポイント／
「どんな工夫をして仕事をしてきた？」
「ITでどんなことをやりたい？」
「新たなチャレンジへの想い」　など

「やってみたい」という気持ちを応援しますので、
あなたのありのままの言葉でお聞かせください！

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

＊会社説明やカジュアル面談からのご案内もOK！
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
　なるべく多くの方とお会いします。
▼【STEP2】面接（1～2回）
　基本的にWebにてご案内します。
▼【STEP3】内定

◆書類選考に1～3営業日程度お時間をいただきます
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しています
◆面接日、入社日はご相談に応じます
　体調が優れない場合は日程の再調整も可能です
　お気軽にお問い合わせください！

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する株式会社ProVision type採用事務局が会員へのアプローチ関連業務を一部代行（※)しております。予めご了承ください。

（※)
[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

その他・PR

プライベートもキャリアも大切にできる！長く輝ける場所がここに

◆リモートワークOK
◆年間休日125日
◆完全週休2日制・土日祝休み
◆平均残業月10.5h
◆年末年始・夏季休暇あり
◆5日以上の連休取得OK
◆食事補助制度あり
◆熱海に保養所あり…1泊500円で利用OK など

産育休の取得・復帰率はほぼ100％。管理職にも子育てに理解のある女性が多く活躍しているほか、男性の取得実績も豊富にあるのも特長です♪社員一人ひとりがライフステージの変化に左右されず、自分らしさを活かして安心して働けるような環境を整えています！

「あなたに任せてよかった」その言葉が、何よりのやりがいに。

この仕事の何よりの魅力は「社会貢献ができる」こと。スマホやPCといったデジタルデバイスが当たり前となった今、サービスの「品質」を保証するために必要不可欠なポジションとなっています！そのため、お客様から直接「ありがとう、助かりました！」と感謝の言葉をいただいたり、「〇〇さんにお願いしたい」と名指しで頼っていただいたりすることも♪
自分が関わったアプリやサービスが、多くの人の日常を支えている。そんな確かな手応えを感じられます！

女性管理職について

女性管理職が多数活躍中！
性別や社歴に関係なく、正当に評価します◎

転勤の可能性

転居を伴う転勤はありません

過去に採用した転職者例

★先輩の前職はさまざま★
・販売職
・一般/営業事務
・広報担当
・理学療法士
・保育士
・市役所職員　など

★こんな想いをもって入社した社員が多数★
「成長業界で収入と働き方を安定させたい」
「色んなことを学んで新しいチャレンジをしたい」
「誰かの支えになって社会貢献がしたい」

年齢構成

平均年齢は32歳。
20代・30代の方が多く活躍しています♪

男女比（配属部署）

6：4（男：女）

残業について

残業は月平均10.5時間と少なめ。
日割り換算でも1日約30分です！
夜遅くまでPCに向き合うことなく、しっかり休めます♪

文系出身の私が、今ではリーダーです！

将来性を考えてIT業界を見ていましたが、実は文系出身で、完全未経験だったんです。そんな私が当社を選ぶ決め手になったのは【研修制度】。1ヶ月間の研修でITの基礎から学べて、配属後も先輩が隣で丁寧に教えてくれたので、安心してスタートできました！今では金融系システムのリーダーを任せていただき、キャリアアップもできて満足しています。当社なら、未経験からでもしっかり成長できますよ◎
〔Kさん：入社4年目〕

人が良いから、のびのび働ける。それが一番の魅力♪

グループ会社から移籍し、現在は配膳ロボットのテクニカルサポートを担当しています。移籍前は少し不安がありましたが、上長との面談時に給与や福利厚生のことまで丁寧に説明してくれたのが印象的でした！入社後もその印象は変わらず、とにかく人が良くって♪後輩ともプライベートな話をするくらい仲が良いですし、いつも笑いが絶えない明るさがあるんです。のびのびと働ける空間をとても気に入っています。
〔Tさん：入社2年目〕

教育制度

◆エンジニア同士の定期社内勉強会
◆100資格以上が対象の資格手当
◆階層別のラーニングパス など
入社後の導入研修のほか、配属後もさまざまなスキルアップサポートをご用意しています！

企業情報