【カスタマーサクセス職】加盟店オーナーへのフォローアップ／営業未経験者歓迎◎／別途インセン支給有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-…

￥

350万円〜799万円

正社員

仕事内容

【『買取大吉』の店舗を経営するオーナー様へのカスタマーサクセス業務／95%以上が未経験スタート！新規開拓やノルマなし◎／コミュニケーション能力や目標コミットメント力を活かし早期活躍！】

■業務内容：
『買取大吉』のフランチャイズ店を経営するオーナー様をサポートするお仕事です。店舗の売上をアップさせるために、集客やマーケティング戦略のご提案をします！
◆定期面談（1日1〜2件程度）
└Zoomや電話にて実施
◆質問対応
└「どうやってお客様を増やせばいい？」「接客のコツは？」などの質問にお答えします。
◆勉強会の日程調整や資料準備など

■業務補足：
◎チームで仕事をするので、分からないことがあればすぐに相談ができるので安心です。
◎オーナー様に「ありがとう！」と感謝される、やりがいのあるお仕事です。
◎すでにご契約いただいているオーナー様への対応なので、新規営業やノルマは一切ありません！

■一日の流れ（例）：
［09:30］出社後、メールやタスクの確認⇒［10:00］チームミーティング（風通し良く情報共有・収集が叶います）⇒［11:00］オーナー様とZoom面談（慣れるまでは上長の同席がございます）⇒［13:00］昼食⇒［15:00］別のオーナー様との2回目の面談⇒［17:30］オーナー様からの電話相談⇒［18:30］定時退社

■組織体制：
平均年齢30歳前後（大多数が未経験からのキャリアチェンジ）
携帯販売、飲食店店長、不動産営業、経理スタッフ等…様々な経歴の社員が活躍中！

■業務の魅力：
◎平均月収47.6万円！若手の方も多く活躍する中で、「成果主義」で自身の頑張りがしっかり反映される環境です。
◎勤続年数と業務成果がインセンティブに反映！カスタマーサクセス（オーナーサポート）職でありながら、基本給・賞与の他に別途インセンティブ支給もございます。年収の大幅アップも見込める環境です。
◎残業ほぼなし＆原則土日休みでプライベートも充実！自身で業務をコントロールできる裁量があるため、ワークライフバランスを整えて就業ができます。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜成約率の高さ×入社後の安心の教育体制！未経験者が活躍できる環境を整備〜

■必須条件：
・接客／販売／営業いずれかの経験

＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞

募集要項

企業名	株式会社エンパワー
職種	コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー19F 勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 391万円〜700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円〜300,000円固定残業手当/月：74,000円〜100,000円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 301,000円〜400,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年2回（四半期ごとに昇給・昇格可、翌月給与反映） ■賞与：年2回（4月・10月）※半年在籍後、支給 ■年収モデル： 540万円：1年目（月給30万1,000円＋賞与＋インセン） 882万円：2年目（月給50万円＋賞与＋インセン） 986万円：4年目（月給55万円＋賞与＋インセン）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞残業時間：10時間程度／月全社で働き方改革を進めており、ポジション問わず残業時間は月平均10時間
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費支給（月3万円まで）住宅手当：規定あり社会保険：社会保険完備＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内研修制度・勉強会あり＜その他補足＞ ■結婚祝金 ■出産祝金 ■傷病見舞金 ■災害見舞金 ■死亡弔慰金 ■家族弔慰金 ■服装自由（オフィスカジュアル） ■ノートPC貸与
休日・休暇	週休2日制（休日は土日のみ）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数112日 ■原則土日休み ■年末年始休暇（5日間） ■夏季休暇（3日間） ■慶弔休暇 ■有給休暇※取得実績あり ※年末年始休暇や夏季休暇と合わせて5日間以上の連休取得も可能です。
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間3ヶ月間あり（待遇・条件に変更なし）

企業情報

企業名	株式会社エンパワー
資本金	30百万円
従業員数	987名
事業内容	■事業概要：・『買取大吉』の運営、FC事業開発、独立開業支援サポート、コンサルティング・アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券など、貴金属を中心とした古物の買取・BtoBオークション「大吉オークション」の運営 ■同社の特徴・『買取大吉』の運営を主軸に急成長を遂げる当社は、2010年の創業から設立10年目に当たる2020年に300店舗を超え、業界2位のチェーンとなりました。現在も順調に新店舗をオープンし、既に1100店舗を突破。 ■『買取大吉』の魅力・年商は直近4年で12倍へと伸長しました（2024年度800億円を突破）・業界No.1の店舗継続率96.4％（FC業界の平均継続率は3割程度）・全国に店舗数1100店舗以上を展開中（買取専門店の中で業界2位）・TVCMをはじめとするメディア戦略により認知度のみならず、来店者数、成約率年々UP。 ■自宅で眠っているブランド品を現金化して寄付金に − 新プロジェクト「買取大吉モノ募金」始動一般社団法人全国心理業連合会(以下、全心連)と業務提携契約を締結。 ■「捨てない暮らし」によるリユースの浸透：世界的に環境意識が高まり資源循環を推進するSDGsの観点や、生前に遺品整理を行う"終活"の浸透などの影響で「モノを手放したい・価値を知りたい」という需要が高まっております。＜受賞歴多数！＞『買取価格満足度第1位』（2019年・2020年・2021年連続／日本マーケティングリサーチ機構調べ）『買取価格支持率第1位』（2022年6月期ブランドのイメージ調査／日本マーケティングリサーチ機構調べ）『ヤフオク!ベストストアアワード2022　急上昇ストア賞部門　特別賞1位』（2015年の「急上昇ストア賞部門」創設以来、歴代最速／ヤフー株式会社調べ）
URL	http://www.en-power.jp/

アプリのダウンロードはこちら