トップ冠婚葬祭 - コールセンタースタッフ,一般事務 - 正社員 - 愛知県<未経験OK!>セレモニー企業のコールセンター◎東証&名証上場企業*賞与年2回*マイカー通勤OK@名古屋市北区
株式会社 ティア
掲載元 イーキャリアFA
<未経験OK!>セレモニー企業のコールセンター◎東証&名証上場企業*賞与年2回*マイカー通勤OK@名古屋市北区
コールセンタースタッフ、一般事務
◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より…
350万円〜450万円
正社員
仕事内容
<ここがポイント!>
*想定年収371万円~450万円
*コールセンター未経験OK!丁寧な研修あり
*名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業
お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎
従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています!
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・お客様からの問い合わせ内容
・火葬場予約などの事務作業
・社内スタッフからの問い合わせ対応 …など
名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」の
コールセンターにて電話対応をお任せします。
お客様からの問い合わせは
葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、
会館までの道案内などさまざま。
直接お客様とお話するポジションなので
「ありがとう」の言葉をいただく機会が
たくさんあります。
コールセンターのメンバーは30名ほどです。
良かった対応は共有しあうなど
日々活発なコミュニケーションを取りながら
仕事に取り組んでいます!
<求人ポイント>
◆コールセンター経験不問!研修制度充実◆
1ヶ月目は本社研修、
2ヶ月目からはOJTを実施します。
冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、
ロープレ、ボイストレーニングなどを経て
テストに合格してからお電話を取っていただきます。
自信を持って対応できる状態でデビューしますので
未経験の方も安心してスタートできます◎
また人材育成体制にとても力を入れており、
デビュー後もティアアカデミー・ティア検定など
さまざまなキャリアアップ制度が用意されています!
お客様の満足度はもちろん、
従業員も大切にしたいという考えから
さまざまなプロジェクトを推進しているため
安心して長く働ける環境です。
応募条件・求められるスキル
\秘書業務未経験OK!/
・高卒以上
・基本的なPCスキル
・社会人経験をお持ちの方(目安3年以上)
募集要項
企業名 | 株式会社 ティア |
職種 | コールセンタースタッフ、一般事務 |
勤務地 | ◆本社 市営地下鉄名城線「黒川駅」より徒歩5分 ※転勤はありません ※マイカー通勤OK! |
給与・昇給 | 3,500,000円 〜 4,500,000円 |
待遇・福利厚生 | 【給与】 月給:235,000円~285,000円 <月給内訳> 基本給:191,074円~231,074円 固定残業代:30時間/43,926円~53,926円 ※超過分は別途支給 ◆想定年収:3,710,000円~4,500,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します <各種手当> ・管理職手当 (課長:7万円、部長代理:9万円、部長:15万円/月額) 【昇給・賞与】 ◆賞与:年2回(6月・12月) ◆昇給:年1回(10月) 【試用期間・研修】 ◆試用期間:有(3ヶ月) ※試用期間中の待遇に変更はありません ◆研修制度 ・立ち居振る舞い、葬祭のマナーや基礎知識研修 ・管理職向けの研修 など ・ティア検定…7段階ある独自の検定制度 ・ティアアカデミー…独自の教育プログラム 人材教育に年間1億円を投資するなど人財育成に注力している企業です! 【勤務時間】 1ヶ月単位の変形労働時間制 (総所定労働時間:163時間08分) <勤務パターン> 実働7時間30分、休憩60分 ・8:30~17:00 ・12:30~21:00 残業はほとんどありません。… |
休日・休暇 | <年間休日104日> ・週休2日シフト制 ※希望休申請月3日までOK!融通がききやすいです◎ ※土日祝は部内で調整 ・年次有給休暇(10日~20日/下限日数は入社半年経過後の付与日数) ※有給消化率7~8割(希望日はほぼ100%叶います!) ・産休・育児休暇制度 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
選考プロセス
<応募~内定までの選考フロー>
応募→書類選考→面接(1回予定)/適性検査→内定
※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
(有料職業紹介事業 27-ユ-030096)
企業情報
企業名 | 株式会社 ティア |
事業内容 | ●葬儀施行全般や各種法要の請負 ●葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー ●中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営 ●フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供 |