トップホテル・旅行 - ホテル業務 - 正社員 - 東京都カスタマーサポート／無人ホテル運営をお任せ！／語学力に自信ある方大歓迎！接客なし◎
非公開求人
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサポート／無人ホテル運営をお任せ！／語学力に自信ある方大歓迎！接客なし◎
ホテル業務
《勤務地》 東京都内 《勤務時間》 …
350万円〜600万円
正社員
仕事内容
《主な業務内容》
・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種問合せ対応
・新規サービス利用（OTAサイトやチェックインシステムの導入検討等）の企画立案
・宿泊予約の受付/変更手続き
・チェックインやチェックアウトの手続き
・ホテルの運営改善業務
★当社の運営のホテルは基本的に無人運営で、顧客対応は全てチャットやメール・電話の対応となります。
お客様が安心・快適に滞在できるよう、また効率的なホテル運営を目指しております。
スタッフ一同でチームワークを発揮し、顧客満足度向上をめざしております。
《仕事内容》
◆ホテルや民泊といった宿泊施設の企画・運営をしている当社でオンラインでの顧客対応やホテル運営を担当して頂きます。
応募条件・求められるスキル
《応募必須資格》
・基本的なPC操作
・日常会話程度の英語力
・外国籍NG
・学歴不問
《歓迎する経験・スキル》
・未経験者歓迎
《求める人物像》
・言語力を活かして働きたい方
・ホテルマネジメントに関わってみたい方
・宿泊業界・ホテル業界での新たな働き方に興味がある方
・ベンチャーフェーズの企業で働きたい方
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | ホテル業務 |
| 勤務地 | 《勤務地》 ・東京都内 《勤務時間》 ＜標準的な勤務時間帯＞ ・10:00～19:00 ※シフトによっては9：00～18：00あり。 ※当番制で19：00～0：00の夜対応というシフトあり（オンコール） ★夜対応はオフィスにいる必要はございません。要対応時に指示だしなど。 |
| 給与・昇給 | 3,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 《給与・待遇》 ・想定年収：364万円～588万円 ・月給：26万円～42万円 ・賞与回数：2回 ・昨年度賞与実績：２ヶ月分 《給与補足》 ・昇給年1回（4月） ・賞与年2回（3月・9月） ・通勤手当 ・資格手当あり |
| 休日・休暇 | 《休日・休暇》 ＊休日 ・週休2日制（休日はシフト制） ・平日1日・週末1日と言った形で休みを取得する場合が多いです。 ・年間休日：113日 ＊休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・介護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
ウーヴルコンサルティング紹介
◆弊社は、総合人材紹介事業を展開し、求職者と企業を結びつけるサポートを行います。
リモートワークの導入により、全国どこからでも対応可能です。
業務内容:
1. 求職者に合った求人企業の提案
2. 履歴書・職務経歴書の添削
3. 面接のアドバイスと模擬面接の実施
4. 選考中の代理質問と情報提供
5. 入社後のアフターケアとサポート
◆弊社は、豊富な情報提供と丁寧なサポートを通じて、求職者の成功を全面的に支援します。
リモートワークにも対応し、全国どこからでもご相談いただけます。
＊コンサルティング料金は、一切頂きません。
私たちの報酬は、あなたの笑顔です。
どうぞ、安心して私にお任せください！
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 事業内容 | この企業は、従来の宿泊業の枠を超えた革新的なアプローチで、無人ホテルの運営を手掛けています。最新のテクノロジーを活用し、スマートチェックイン・アウトなどのシステムを導入し、効率的で快適な宿泊体験を提供。現在、全国50拠点以上でコンセプト型ホテルを展開しており、宿泊をただの滞在ではなく、新しい価値を生み出す空間へと進化させています。観光立国としての日本の未来を支えるべく、インバウンド需要に対応し、持続可能な成長を目指して事業を拡大中。業界のリーディングカンパニーとして、次世代のホテル運営を創造し続けています。 |
