トップ教育 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,コールセンタースタッフ - 正社員 - 東京都東京【コールセンター責任者】新設ポジション/成長中の教育企業/組織作りができるポジション
株式会社クルイト
掲載元 イーキャリアFA
東京【コールセンター責任者】新設ポジション/成長中の教育企業/組織作りができるポジション
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都品川区西五反田1-25-1KAN…
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600万円〜800万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。
新設のポジションになりますので、
数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務詳細】
・コールセンター全体のマネジメント
・コールセンターにおける対応品質管理
・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行
・サービス向上に向けた施策・考案・実行
・スタッフの採用・育成
【社内の雰囲気など】
平均年齢30歳の若いメンバーが裁量を持って活躍しており、
活気のある風通しの良い環境です。
当社を卒業し起業したメンバーは10人以上!
高速で事業のスクラップ&ビルドを経験し、
自らの「起業力」を養うことができます。
四半期ごと及び年間でMVPを選出するなど
年齢や学歴に関係なく結果をきちんと評価する社風です。
応募条件・求められるスキル
【必須】
・大卒以上(中退可)
・転職回数2回まで
・内製化までの組織構築の経験
・コール組織のマネジメント経験
・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方
【歓迎】
・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験
募集要項
企業名 | 株式会社クルイト |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田駅」徒歩3分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 |
給与・昇給 | 6,000,000円 〜 8,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 【給与】 【想定年収】600万円~800万円 ※実績と選考でのご評価により変動の可能性あり 【賞与】実績があれば支給 基本的に月給でしっかり還元していきます 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 有給休暇あり 産休/育休/介護休暇 交通費規定内支給 時間外・深夜勤務手当 【選考プロセス】 書類選考→1次面接→(2次面接)→最終面接・適性検査 ※選考回数と内容は変更の可能性あります |
休日・休暇 | 【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00) 標準労働時間8時間 リモート勤務は応相談 【休日・休暇】 年間休日120日 土日祝日 年末年始 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
□■□■おすすめポイント■□■□
◎成長中のベンチャー企業!
風通しのよい明るい社風です
◎自社コールセンター部門の統括責任者ポジション
◎教育から日本、世界を変えていきたい仲間を求めています
企業情報
企業名 | 株式会社クルイト |
事業内容 | ■自立学習支援事業 大学受験予備校の運営 ■教育事業 中学生向けのオンライン学習塾「キミノスクール」の運営 ■支援ポータルサイトITソリューション事業 塾・受験・予備校に関する支援ポータルサイト「じゅくみ~る」の運営 ■子育てサービス事業 子育てに関する情報メディア「ままのて」を通した支援サービスの展開 |