トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業),コンサルティング営業・企画営業(法人向営業) - 正社員 - 東京都【決済業界経験】カスタマーサクセス／キャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」
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株式会社ネットスターズ
掲載元 マイナビスカウティング
【決済業界経験】カスタマーサクセス／キャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
東京都中央区
￥
800万円〜1000万円
正社員
仕事内容
ネットスターズは、キャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」や
DXソリューションを提供する上場企業です。
カスタマーサクセスチームでは、申し込みから導入後の顧客サポート、
利活用推進支援まで幅広く業務を担当します。
また、外部委託先のカスタマーサポートチームやコールセンターの管理・運用方針策定にも携わります。
【具体的には】
・ 事業(製品)横断での業務
・ 申し込み済み顧客とのリレーション構築
・ 申し込み後審査のフォローアップ
・ サービス開始までの準備支援
・ StarPay活用状況のモニタリング
・ インシデント発生時の一次対応
・ StarPayの機能やサービスに関する要望の収集・分析・レポーティング
・ プロダクト利活用の推進支援
・ マネージャーとの連携によるカスタマーサクセスの在り方の定義
・ カスタマーサクセスチームのチームビルディングと業務プロセスの構築 等
募集要項
| 企業名 | 株式会社ネットスターズ |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業) |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
| 給与・昇給 | 年収800~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 出張手当 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 （夏期休暇は有給計画付与により取得可能） |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ネットスターズ |
