未経験OK／株主からの問合せ受付センターのリーダー

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都立川市 各線　立川駅　徒歩6分…

￥

364万円〜

派遣社員

仕事内容

★未経験OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★短期★単発 ★長期


大手銀行が受託している超人気企業の株主様からのお問合せ窓口業務です
会社情報や顧客情報を確認し、定型のQAなどマニュアルを参照しながら案内・回答します
今回はリーダー/SVポジションの募集！

・コミュニケーションが苦手じゃない方らならOK！
・コールセンター経験、金融業界での就業経験がある方は即戦力↑
・短期 or 長期で選べるから働きやすい♪　期間はご相談ください！
・9時-18時定時の王道ワーク
・月〜日の週5日勤務＊残業ほぼなし
・服装自由だから堅苦しくない職場↑

【仕事内容】
【お仕事番号：CSP134897】

[株主からの問合せ受付センターのリーダー業務]
株主様からのお問い合わせを受けて、会社情報や顧客情報を確認し、
適宜QAやフローなどマニュアルを参照しながら案内・回答します

【主な問合せ内容】
・配当金の受け取り方法や金額、支払日のご案内
・住所変更や相続手続きの用紙発送受付
・「配当証の発送日」「配当金の支払開始日」「配当証をなくした場合」など、よくあるご質問への対応

【リーダー/SVポジションの業務内容】
・オペレーターの二次対応
・シフト管理
・進捗確認
・その他付随する業務

応募条件・求められるスキル

・未経験OK（研修もあるので安心）

募集要項

企業情報