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日本エマージェンシーアシスタンス株式会社
掲載元 マイナビ転職
上場企業安定した【カスタマーサポート】年休122日基本定時退社
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【転勤なし/本社勤務/春日駅より徒歩8…
¥
350万円〜500万円
正社員
仕事内容
【受電メイン・ノルマなし♪】盗難や紛失、飛行機遅延など、海外旅行で突発的なトラブルにお困りのお客様に対するサポート!中途入社100%
★クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託中の海外旅行保険に関する業務です。★お電話は1日約20件
<お問い合わせ内容は?>
「財布が盗まれた」「飛行機が遅延している」
など、海外旅行の渡航前、渡航中、渡航後のお問い合わせやお困りごとに対応。保険金請求受付等の電話対応業務です。
\日勤のみor夜勤のみでもOK!自分らしい働き方/
日本国内にいる方だけではなく、海外旅行中の方も対象にしたサービスのため、時差で夜間に問合せが入るケースも!そのため当社では、夜間対応も行っています。
もちろん全員必須ではなく
・子どもが小さいからしばらく日勤のみや週末1日だけなら夜勤できる
・夜勤を中心にしてしっかり稼ぎたい
など、調整可能です。
募集要項
企業名 | 日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 |
職種 | カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務 |
勤務地 | 【転勤なし/本社勤務/春日駅より徒歩8分】 ■東京都文京区小石川1-21-14 NRK小石川ビル |
給与・昇給 | 月給:22.5万円~+残業代全額支給+諸手当+賞与年2回 夜勤手当(1回につき手当+6,000円) ※経験、能力などを考慮いたします。 ※試用期間3ヶ月(その間の給与、待遇に変動なし) 【昇級・賞与】 ■昇給年1回(4月※実績による) ■賞与年2回(6月、12月) |
勤務時間 | シフト制(土日を含む24時間シフト制) 1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内) \下記から働き方が選べます/ 《シフト例》 【1】日勤のみシフト ・8:30~17:30 ・13:00~22:00 【2】夜勤ありシフト ・8:30~17:30 ・13:00~22:00 ・21:30~翌9:00 ★残業月平均10時間以下! |
待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■人間ドックまたは健康診断(年1回) ■インフルエンザ予防接種(年1回) ■従業員持株会制度 ■育児時短勤務制度(中学校に就学時まで利用可能) |
休日・休暇 | 年間休日122日以上 【休日】 シフト制(月9~10日休み) 【休暇】 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇(初年度10日) ◆特別休暇(3日または8日) ◆産前産後休業・育児休業 ※男女ともに取得実績あり ◆介護休業 ◆子の看護休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 日本エマージェンシーアシスタンス株式会社 |