ITサポート*未経験可*福利厚生・研修制度充実*客先常駐なし*土日祝休

総務、一般事務

東京都中央区日本橋富沢町12-8 昭和…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

さまざまな企業様をサポートするお仕事をお任せします。

◎女性も第一線で活躍中！
◎月1回の1on1面談で、働き方や業務の希望について相談できる！
◎客先常駐なし＆チームでの連携で安心して業務に取り組める

企業や学校法人のお客様のお困りごとをお伺いし、解決していくお仕事をお任せしていきます。

◆ITに関するユーザーサポート（問い合わせ対応）
◆PCやiPhone等の設定管理
◆マニュアルなどの資料作成
◆システム導⼊前の調査・⾒積依頼
◆他ITに関する業務

多くの方から頼られる重要なポジション。
その分、あなたのスタイルに合わせて働くことができる環境です。
これまでの経験や新しく学ぶ知識を活かしてお客様をサポートしていきましょう！

▼入社後の流れ
はじめはOJTや導入研修を通じて、少しずつ仕事に慣れていただきます。
当社の研修は社員からも好評で、充実度はバツグン！

◎8,000本以上の動画研修
◎実務に即したスキル研修
◎階層別研修など、幅広い制度をご用意！

「PCが動かなくなった」「画面が真っ黒で起動しない…」など
些細な困りごとから対応する業務はさまざま。

お客様のお困りごとを解決することが私たちのお仕事です。
お客様のために、あなただけの対応を行ってください！

【試用期間】3ヶ月※条件に差異なし

応募条件・求められるスキル

【未経験・第二新卒歓迎／高卒以上】◎人物重視の採用です♪

■応募条件
・社会人経験1年以上の方
・IT業界へ興味をお持ちの方

■歓迎条件※必須ではありません！
・コールセンター業務経験をお持ちの方
・何かしらの接客や営業経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの経験をお持ちの方

＼下記に当てはまる方はぜひご応募を！／
・何事にも明るく前向きに取り組める
・幅広い仕事に興味、関心がある
・コミュニケーションを取るのが好き
・お客様と長くお付き合いをしたい

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】面接2回
※一次はWeb・二次は対面を予定しております。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◎IT経験をお持ちの方であれば、知識を増やして当社で幅広い分野から活躍することが可能です！

その他・PR

個人やチーム頑張りを、会社全体でしっかり見守る制度◎

キャリアパスを押し付けることは一切ありません。
社員1人ひとりが自分らしく活躍できるよう環境を整えており、キャリアについても自分自身で描いていくことができます。

評価はグレード制で行われていて、社員からの声をしっかり汲み取り、基準に反映することで、どのように頑張れば評価されるかが分かりやすいのが特長です。そのため、未経験からでも安心して業務に取り組むことができます。

さらに、グループ単位での評価や社員全員の「良いところ」を表彰する制度もあり、個人の努力はもちろん、チームとしての活躍もきちんと評価される環境です。

アバンテ独自の、ちょっとした面白味のある福利厚生♪

オフィスには、無料で利用ができるドリンクとスナックをご用意しています◎ちょっと忙しい時やひと息つきたい時には、お菓子をつまみながらリフレッシュできると社員からも大好評です♪

他にも、会社から3.5km圏内に住むと家賃補助（最大5万円／月）あり！（入社半年後から利用可能）。通勤時間が短縮され、資格の勉強やプライベートの時間を十分に確保できるようになったという声も多数です！

この仕事で磨ける経験・能力

株式会社アバンテはIT全域に特化した会社ですので、ITの知識やスキルを身に付けることができます。

資格取得支援について

従業員のスキルアップを支援するため、資格合格時に受験料・書籍購入費用を補助する制度がございます！
自身の知識向上に向けた支援を会社全体で行っているため学びの機会も豊富です◎

過去に採用した転職者例

出版業界（校正・インタビュー）や介護職（パソコン未経験）、開発テスター（パソコン使用経験あり）など…異業界出身の方が多数活躍中！あなたの「やってみたい！」を当社は全力で応援します！

年齢構成

20代～40代まで活躍している年代はさまざま。年代の壁を感じることのない雰囲気づくりを心掛けています！

残業について

急ぎの業務がなければ定時退社可！お客様先によっては、急な対応もありますが、チームで助け合いながら対応できるので、プライベートと両立できる環境です。

育児と両立OK

育児との両立ももちろん大歓迎です！
休みや勤務時間はまずはご相談下さい！
育児と両立させながら頑張っていきましょう！

「ありがとう」と言われるお仕事に。

IT業界に興味は持っていたものの、運用だけでなくお客様と関わる仕事をしたいと考えていた時にアバンテに出会いました。
しっかりお客様1人ひとりと向き合って関わるため信頼関係も築けますし、何より感謝されることが仕事のやりがいに繋がっています。
当社は基本的に「とにかくやってみよう！」という精神ですので、挑戦し続けることができる環境がとても魅力だと感じています。

自分らしく働ける職場に出会いました。

成長意欲が高い方が社内には多い印象ですが、上司との面談を通して自分のライフスタイルを話す機会もあるため、プライベートを大切にしたい方もアバンテには向いていると思います。
年齢関係なく、仕事の事から趣味の話まで気さくに話せますし、馴染みやすい環境づくりを行ってくれています。
個人のスタイルに合ったキャリアを描けるので、長く働きたい方にはピッタリの会社です。

教育制度

評価制度とは別に、個々での面談や社員が主体となって実施する研修があったりと、会社全体でのチームワークの向上や主体性の発揮に繋がっています。

企業情報