【コールセンター／受電メイン】大阪勤務／大手不動産管理会社で正社員採用

コールセンタースタッフ

大阪府大阪市北区 【アクセス】 「東…

￥

300万円〜

正社員

仕事内容

■業務概要
当社が担当する物件（オフィスや商業施設等）の
FM（ファシリティマネジメント）事業を担当する
部署の中のコールセンターにて、お客様からの
お問い合わせ対応をお願い致します。


■主な業務内容は主に下記の2点です。
①グループが運営するシェアオフィス利用者
の方からのお問い合わせ
例）
「ICカードのエラーが出ていて中に入れない」
「予約アプリの使い方がわからない」など


②スーパーマーケットやドラッグストアなど、
小売業店舗からの設備に関するお問い合わせ
例）
「エアコンの調子が悪い」
「お店の冷蔵庫が壊れてしまった」　など

お客様の【困った】を手助けをする【受電メイン】の
仕事となります。

■環境
《未経験の方も安心してスタート可能》
入社後まずは、設備に関する基本的な知識を
学んだり、お客様への応対方法、入力システムの
操作方法などについてカリキュラムに沿った研修を行います！

実務がスタートした後も、上司や先輩のフォロー体制は万全。
マニュアルもありますので、安心して取り組めます。


経験を積み、将来的にはSVへとステップアップ
も可能です。
もちろん、オペレーターとしてじっくり経験を
積んでいく道も選択できます。

応募条件・求められるスキル

高校卒業以上の方

【必須】
・何かしらの接客・折衝経験
・基本的なPCスキル

【歓迎】
・オペレーターの経験

募集要項

その他・PR

勤務時間

◇シフト交替制（実働8h／休憩1h）

早番　7:00～16:00　もしくは　8:00～17:00
遅番　11:00～20:00　もしくは　12:00～21:00

※基本的に残業はありません、あっても、月平均5時間程度です

企業情報