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非公開求人
掲載元 イーキャリアFA
難波CC SV職(ライフアップ2G）
フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区湊町
￥
400万円〜450万円
正社員
仕事内容
大手エネルギー会社のコールセンターのSV業務をお願いいたします。
●応答率管理 応答率の進捗管理・分析 受付要員計画・シフト作成 受付者の生産性向上などの施策検討・推進 ●KPI管理 班・個人目標の策定・調整・フォロー 各種実績の集計・管理・分析 通信契約獲得の施策検討・推進 ●社内外調整業務 クライアントとの調整 社内関係部署との調整 ●その他 勤怠管理、新人教育・研修、その他特命事項
応募条件・求められるスキル
◆必須
・コールセンターでの管理者経験（インでもアウトでも）
・データ分析とツール活用経験 使用ソフト：エクセル（関数など）
◆尚可
・通信契約獲得の管理者実務経験がある
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 大阪府大阪市浪速区湊町 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 4,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 425-495万円 ■給与補足 月収27.8万～32.3万 月額基本給22.9万～26.8万 ※年収は月額基本給12ヶ月分に賞与4ヶ月分(標準)、時間外手当(20h/月想定)を加算し算出 ■就業時間補足 シフト制 ①8:50～17:30 ②10:30～19:10 |
| 休日・休暇 | 土日祝日含むシフト制 有給休暇：入社時3～10日付与(以降は毎年12月付与/最大20日)※平均取得日数:13.3日/年、有休取得奨励日有り、5日/年有休取得フォロー有り AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇(勤続10年・20年時に各5日付与)、出産・育児・介護休暇(※育休復帰率100％) |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
| 設立年月 | 1985年12月 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 事業内容 | 大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。 1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「人材ビジネス」「コールセンター」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築」「調査・コンサルティング」の6つの事業を展開しています。 |
