【東京：リモート】プロジェクトマネージャー（音声認識）　※土日祝休み

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

東京都港区芝大門2-11-1 都営浅草…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
コンタクトセンター向けに提供している音声認識×AIソリューション事業において、精度の向上や顧客の要望に沿ったカスタマイズ開発などのプロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダーをお任せします。

【職務詳細】
企業のコンタクトセンターにおいて、お客さまとの会話をAIがリアルタイムで自動テキスト化し、帳票入力やFAQ検索もAIが行うサービスを自社開発しております。
この音声解析・自動応答・テキスト化技術をより高度化し企業が抱える課題に対して、負荷価値の高いソリューションを提供するため、要件定義・設計、開発、テストに至る一連の工程をマネジメントしていただきます。開発は自社メンバーとパートナー混成チームにて行います。
実際に手を動かしながらチームリードいただける方を歓迎いたします。

コンタクトセンター向けの「AI×音声認識」サービスVoiceContactは、導入実績も多い牽引事業です。


【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

【必須】
・PHP,Javascriptを使用したWebシステム開発経験3年以上または相当の知見
・オンプレ、クラウドでの開発経験または同等の知見
・対顧客窓口として要件定義や調整の経験
・チームマネージメントの経験3年以上

【尚可】
・事業開発やサービスの事業拡大の経験がある方
・Web系もしくはAI系の開発経験

※客先での業務が発生する可能性があります※
機密性の高いデータを扱う際は、外にデータを持ち出せないため、
お客様先に訪問し作業を行う可能性がございます。

募集要項

企業情報