【東京：リモート】ICTサービス運用マネージャー　※年収800万円以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区芝5-7-1 NEC本社ビル…

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
NECグループ向けICTサービス運用におけるライン管理業務を担当し、安定運用とサービス品質向上を推進する管理職ポジションです。

【職務詳細】
・PCサポート、問い合わせ窓口対応の管理
・PCキッティング業務管理
・役員サポート業務の統括
・ショールームインフラ運用管理
・各業務チーム（約30名規模）のマネジメント
・パートナー管理者との情報連携・契約交渉・追加提案・課題管理
・運用効率化や業務改善の推進
・インシデント対応の早期解決支援

【その他・魅力】
・NECグループ内代表的なカスタマーサポートチームを率いる責任あるポジション
・十分なOJT期間を設けて現職管理者から業務引継ぎが可能

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・BPO運用サービスのリーダー経験
・課長クラス（MGR）としての管理職経験
・優れたコミュニケーション能力

【尚可】
・PCサポート、キッティング経験
・NWインフラ、サーバ運用経験

募集要項

企業名	NECネッツエスアイ株式会社
職種	社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	東京都港区芝5-7-1 NEC本社ビル JR山手線「田町」駅徒歩3分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	8,000,000円〜 10,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：800万～1000万円　月給制：月額480000円　賞与：年2回（6月、12月）　昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：ペアレントファンド（新たに子供が生まれた場合、550,000円支給）、ファミリーサポートファンド（家族手当）、超過勤務手当、通勤交通費支給、保養所（箱根）、住宅資金融資制度、財形貯蓄制度、従業員持株会、退職金、企業年金、各種文化・体育クラブ、各種研修制度、資格取得費用支援制度など ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム無）※標準労働時間：8：30～17：15 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日126日　(2024年度)、完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、特別休日（2日）、振替特別休日、年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与）、ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇など
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→面接1回※マネージャー等のポジションは2回→内定

企業情報

企業名	NECネッツエスアイ株式会社
設立年月	1953年11月26日
資本金	131億22百万円
事業内容	【事業内容】■ネットワークをコアとするICTシステムに関する企画■コンサルティングや設計・構築などの提供■および国内400ヶ所以上のサポートサービス拠点による24時間365日対応の保守・運用■監視サービスならびにアウトソーシングサービスの提供【会社の特徴】同社は、1953年に通信インフラの設置工事を行う会社として設立され、国内外の通信インフラや企業内ネットワーク等を中心に、コミュニケーション技術の発展と社会課題の変化に合わせて事業領域を拡大してきました。そして現在は、コミュニケーションサービス・オーケストレーターとして、企業、通信事業者、官公庁や社会インフラ事業者といった様々な顧客に対し、SIから施工・サービスまで幅広い事業で価値を提供しています。近年、クラウドサービスに代表されるデジタル技術や5Gをはじめとする次世代通信技術の普及が進み、企業や自治体などでDX化に向けた取り組みが本格化しています。同グループが共通で持つ価値観であり行動の原点です。企業としてふるまう姿を示した「Purpose（存在意義）」「Principles（行動原則）」と、一人ひとりの価値観・ふるま…

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