トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 北海道【北海道】スーパーバイザー(生命保険企業のコンタクトセンター ※転勤なし
アルティウスリンク株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【北海道】スーパーバイザー(生命保険企業のコンタクトセンター ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 …
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400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたします!
顧客定例報告会への参加もできるよう業務習得していただきます。
【職務詳細】
・センターの運営・管理業務
・オペレーターの教育/育成/労務管理
・センターの品質/生産性/リスク管理/採算管理
・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉 など
■ポジションのやりがい■
業務改善提案等、ご自身のアイデアをスピード感を持って
実現できる環境ですので、変化を楽しみながら働くことができます!
お客様先との折衝等を対応していくことで、
交渉力等のコミュニケーションスキルも身につきます!
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・社会人経験2年以上
・ExcelやPowerPointなどの基本操作ができる方
・何らかのマネジメント経験や教育経験のある方
(規模や人数は問わず)
【尚可】
下記いずれかの経験
・顧客折衝
・数値管理
・営業
・診断士、コンサルタント など
募集要項
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条西1-1-7 ORE札幌ビル 札幌市営地下鉄東豊線・南北線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:440万~615万円 月給制:月額294000円 賞与:年2回(6・12月) 昇給:年1回(4月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)・住宅手当(1~3.5万円)(※総合職採用の場合のみ)・転勤時 社宅制度有 ※専門職の転勤はございません・退職金制度(※総合職採用の場合のみ)・KDDIグループ共済会(保険・祝金・見舞金など) ■勤務時間:8時50分~17時20分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制(※土日いずれかに出勤になった場合は平日に休みをとる)、特別休暇、私傷病休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、有給休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |