トップ事務機器・インテリア - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 愛知県＜幸田町＞大手寝具メーカーのカスタマーセンター（管理職）
株式会社エアウィーヴ
掲載元 マイナビスカウティング
＜幸田町＞大手寝具メーカーのカスタマーセンター（管理職）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38
￥
600万円〜900万円
正社員
仕事内容
【ミッション】
入社後、OJTを通して実務、同社製品などご理解頂き、徐々に業務・組織に馴染んでいただき、将来的には、部門の中核メンバー、マネジメントなども含めさらなるご活躍を期待します。
【仕事内容】
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わるエアウィーヴのカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。
・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応
・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売
・クレームの一次対応及び、エスカレーション
・関係部署への対応、調整業務
・新規企画、提案業務等
・人材育成、マネジメント業務
【職場環境】
同社特徴として、信念である「The Quality Sleep」を具現化すべく、開発現場や納品の工程、売り場等でも「最高」のクオリティの製品を、「最高」のサービスをもって提供する為、常に最大限の情熱を傾けています。
募集要項
| 企業名 | 株式会社エアウィーヴ |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38 |
| 給与・昇給 | ＜年俸制＞ 年俸：600万円～800万円 月額：50万円～66万6666円（12分割） |
| 勤務時間 | 勤務時間／9：15～18：15 実働時間／8時間 休憩時間／60分 残業時間／有 月平均15～20時間 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費規定支給（上限月3万円） ・残業手当 ・昇給あり ・賞与あり ・退職金制度 ・確定拠出年金制度 ・階層別教育制度 ・中途入社研修 ・車通勤可（従業員駐車場あり） ・特別休暇 ・有給休暇 ・転居手当 ・記念日休暇（年1日） ・モニター制度 ・社割販売 ・睡眠休暇制度 ・チームビルディング制度 ・ショーの招待 ・在宅勤務制度 ・試用期間有 6ヶ月※条件変更なし |
| 休日・休暇 | ＜年間120日＞ ・週休2日制（土日祝） ・GW休暇 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
必要なスキル
＜必須＞
・BtoCのコールセンター経験（5年以上）
・リーダー経験
その他・PR
募集背景
業績好調による増員の為
業績好調による増員の為
雇用形態
【正社員】
正社員
無期雇用
企業情報
| 企業名 | 株式会社エアウィーヴ |
| 設立年月 | 2004年11月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 700名 |
| 事業内容 | 寝具・クッション材「エアウィーヴ」の製造・販売 すべての人々に質の高い睡眠を提供し、豊かで幸せな毎日を送ってほしいとの思いから、多くの人に「The Quality sleep＝質の高い睡眠」を提供することを使命としています。 質の良い睡眠は寝る時ではなく、起きた時に分かります。睡眠は一日の終わりではなく一日の始まりであり、毎日を快適にスタートするために必要不可欠なもの。眠らない人はいないことを考えると、私たちの仕事はインフラ事業であると自負しています。 |
