【カスタマーサポ—ト】*土日祝休み*年休125日以上*基本定時退社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

★原則転勤なし 【東京本社】 東京都…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【安心のサポート体制＊1週間程度の先輩OJTでしっかり教えます♪】お客様からの資材注文などのお問い合わせ対応(電話・メール)をお任せします。

プリンターレンタルサービス「インクフリー」の運営☆
お客様サポートや契約回り、仕入れまで…多岐にわたります！
【入社後は…】
プリンターの資材注文の受付・事務業務
問合せ対応　などからスタート！
＼POINT／
◎現状ほぼ100％自社案件です。
◎クライアントは中小・法人企業中心。一部個人あり。

先輩に聞いてみた！TGSの入社理由って？
Aさん
前職では休みが不規則で…。残業もなく休みもしっかりとれるところが決め手でした。
Bさん
面接の際、代表や先輩の雰囲気がとにかくよかったことを覚えています。一緒に働きたいと思い決めました。
Cさん
グループミッションの【三方良し】を実現したサービスと自由に発言できる社風に惹かれました！

募集要項

応募方法

選考プロセス

面接日・入社日はお気軽にご相談ください。
応募～内定まで最短2週間を想定してます。

その他・PR

募集の背景

クライアント企業の課題解決や成長戦略を支援する事業を展開する「TGS」。サービスの企画・運営やお客様サービスの代行営業などの多彩な事業で順調に成長拡大を続けています。

今回は「インクフリー」のお客様をサポートするチームで、新たなメンバーを募集します。20代・30代の女性が活躍する風通しのよいチームで、あなたの「やりたい」ことを見つけ、発信し、ぜひ実現してください！

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

WEB書類選考の結果は、応募受付後5営業日以内に、書類通過者のみにメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

面接回数

2回

面接地

【本社】
東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19階

＜アクセス＞
各線 「新宿駅」 A17出口より徒歩13分
大江戸線 「都庁前駅」 E4出口より徒歩5分
丸ノ内線 「西新宿駅」 2出口より徒歩8分

取材後記（マイナビ転職編集部から）

今回募集するCSディビジョンのメンバーだが、元・保険営業や中古車販売スタッフが活躍しているそうだ。その理由は、数字ありきでお客様と向き合うのではなく「本当にお客様をサポートできる仕事」で活躍したいからだったという。さらに、同社の休日の取りやすさやグループの美容クリニックの社割、資格取得に向けた書籍購入など、福利厚生の充実さも魅力となっている。同じくこの環境に魅力を感じた方はぜひ応募してみてほしい。

その他の特徴

【業種未経験OK】

諸手当

交通費支給（月2万5,000円まで）
住宅手当（月2万5,000円まで）※規定あり
役職手当
時間外手当

求める人材

【平均年齢32歳！女性活躍中♪】◆カスタマーサポート経験 ◆基本的なPCスキル ◎マネジメント経験が活かせる◎飲食店など異業種出身者活躍中
【応募条件】
◆カスタマーサポート経験
◆基本的なPCスキル
【歓迎する経験】
◇後輩の育成やチームリーダーの経験
◇オペレーション構築の経験がある方
◇外部との折衝経験がある方
◇ITツール利用経験者（Salesforce,Googleワークスペースなど）
＼”コミュ力”重視／
少数精鋭のサポート部門なので、社内外問わずコミュ力が大事！！
＼異業種出身者活躍中／
飲食店、ウェディングプランナー、美容機器の営業、キャディ、整体師、ホテルスタッフなど
【こんな方を歓迎】
◎相手を想った行動を取ることができる方
◎顧客に寄り添った柔軟な対応ができる方
◎なぜ？をとことん考え、行動に移すことができる方etc..

将来も安心して働ける環境
働きやすい環境のため、定着率も良い当社。

例えば
◎残業平均10時間以下/定時退社も可能
◎完全週休2日制（土日祝休み）
◎有給希望日は100％取得OK
◎産休育休制度あり
◎賞与年2回＋報奨金年4回あり…etc.

プライベートも大切にしていきながら、あなたらしい理想のキャリアを見つけられますよ！

企業情報