トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 埼玉県,千葉県,その他7件運営管理◆SVリーダーポジション/面談確約/未経験OK/研修充実/高い社会貢献性/年間休日123日◆
キャリアリンク株式会社
掲載元 イーキャリア
運営管理◆SVリーダーポジション/面談確約/未経験OK/研修充実/高い社会貢献性/年間休日123日◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事
本社:東京都新宿区西新宿2-1-1 新…
400万円〜699万円
正社員
仕事内容
【具体的な業務内容】
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参画し、
事務スタッフとして働くメンバーの管理・運営に携わる
リーダーポジションをお任せします。
【具体的には…】
■業務の進捗管理
■スタッフの指導、育成
■シフト作成、勤怠管理などの労務管理
■業務マニュアル作成
■クライアント折衝
■研修の企画・実施
■収支管理
など多岐にわたりますが、
まずは出来ることから、徐々に業務の幅を広げていただきます。
【プロジェクトについて】
10名〜100名以上など、プロジェクトにより様々。
SVは1人あたり15名〜20名の事務スタッフを管理します。
1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています!
【キャリアパス】
将来的には、営業やバックオフィスへのキャリアパスもあります。
また、SVからマネジメントのキャリアを極めることも可能です!
応募条件・求められるスキル
■高卒以上
【必須の経験・スキル・資格】
■PCの基礎的操作(メール、Excel・Wordなど)
【歓迎される経験・スキル・資格】
■事務センター・コールセンター管理者経験
■マネジメント経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■ビジネスの改善や提案に携わった経験
■具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
【未経験者へのメッセージ】
元飲食、接客などの店長やエリアSVなど、育成経験のある方が入社したケースや、
コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職した実績も!
まずはカンタンな業務からお任せいたしますのでご安心ください。
【募集背景】
事業拡大のため、新たな人員を募集しています。
募集要項
企業名 | キャリアリンク株式会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事 |
勤務地 | 本社:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他 ■京都府/京都市、宇治市他 ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他 ■福岡県/福岡市、北九州市 ■熊本県/熊本市 ■東京都/大田区、江東区、台東区、江戸川区、葛飾区、品川区、中野区 ■神奈川県/横浜市 ■千葉県/松戸市、千葉市、船橋市、成田市 ■埼玉県/深谷市 |
給与・昇給 | ■月給23万8000円〜27万3000円+時間外手当(1分単位) ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。 |
勤務時間 | ■9:00〜18:00(休憩60分) ※残業代は1分単位で支給します。 |
休日・休暇 | ■完全週休2日制 (土日祝) ※又はシフト制(担当プロジェクトで異なる) ■年末年始休暇 (12月29日〜1月3日) ■慶弔休暇 ■有給休暇(勤続6か月後に10日支給、その後1年ごとに支給、最大20日支給) ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇(年2回合計8日間の連続有給取得促進制度) ■結婚休暇制度 ■産前・産後休暇・育児休暇(取得実績あり) ※年間休日123日 |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
★面談確約ですのでまずはお話しましょう!
■面談
▼
■内定
その他・PR
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
■賞与 年2回(6月・12月)
■昇給 年1回(4月)
【諸手当】
■交通費支給(月3万円まで)
■出張手当
■役職手当
■住宅手当・単身赴任手当(転勤者のみ対象)
【福利厚生】
■各種社会保険完備
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■教習所講座
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■限定正社員制度
(地域限定、勤務地限定、業務限定、短時間への転換あり※規程あり)
■受動喫煙防止対策あり
■資格取得支援制度
(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
■各種研修制度あり
(入社時研修・階層別研修・OJTサポーター制度など)
教育制度
■入社研修
■OJTサポーター制度
■階層別研修
■マネージメント研修
■業務研修
■教習所講座
企業情報
企業名 | キャリアリンク株式会社 |
設立年月 | 1996年 |
代表 | 成澤 素明 |
資本金 | 392,204,950円 |
従業員数 | 978名(2023年6月現在) |
事業内容 | ◆事務系人材サービス事業 ・BPO関連事業部門 ・CRM関連事業部門 ・一般事務事業部門 ◆製造系人材サービス事業 ◆営業系人材サービス事業 |
URL | http://www.careerlink.co.jp/ |