GLIT

株式会社プロシード

掲載元 イーキャリアFA

CXコンサルタント ※年収600万円以上

経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京…

650万円〜750万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【職務概要】
企業や組織のマネジメントを強化するための、コンタクトセンター改善をはじめとするコンサルティングをお任せいたします。
研修、診断サービスを提供し、改善まで一気通貫で行います。

【職務詳細】
手がける領域は幅広く、パフォーマンス改善・営業成果改善・マネジメント改善・顧客対応力向上研修・COPC導入など、クライアント企業の課題に合った提案を行います。
自身の専門性を高めながらプロフェッショナルを目指して頂きます。

■支援テーマ一例:
■CX推進を“考え方”から“実践”へ展開
・複数のコンタクトセンターが自社が掲げる「CX方針」に基づく品質基準を定義
・定期的な品質診断、組織へのフィードバックを通じて継続的なレベルアップを支援。

【魅力】
・CX改善のプロフェッショナルコンサルタントとして活躍できる
・グローバルの優れたナレッジを日本へ
・積極的なチャレンジができる。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】 
・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint)
※下記いずれか必須   
・コールセンターでのSV経験
・コールセンター向けのコンサル経験

募集要項

企業名株式会社プロシード
職種経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
勤務地東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
各線「東京」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給6,500,000円 〜 7,500,000円
待遇・福利厚生■年収:650万~750万円
 月給制:月額541600円
 賞与:決算賞与あり
 昇給:有り

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
退職金制度/企業型確定拠出年金/持株会(船井総研ホールディングス)/慶弔見舞金等

■勤務時間:9:30~18:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙
休日・休暇年間休日124日/完全週休二日制(土・日・祝日)/有給休暇(初年度10 日)/夏期休暇/冬期休日/誕生月休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→カジュアル面談(選考要素なし)→1次選考(プレゼンテーション)→最終選考→内定

企業情報

企業名株式会社プロシード
設立年月1991年6月
資本金10000万円
事業内容【事業内容】CX(顧客体験)改善コンサルティングサービス

【会社の特徴】CX(顧客体験)改善コンサルティング業務を専門領域とした、大手グループ(東証プライム企業)のコンサルティング会社です。
そのベースにあるのは、コンタクトセンター業界における国内トップクラスのパフォーマンスコンサルティング実績。
コンサルティングや研修を通して、クライアントのパフォーマンス・組織マネジメントを強化し、企業の成長をお手伝いしています。
常に世界で生み出される新たなデジタルテクノロジーの普及、CXの変化、消費者の力の強まりやニーズの個別化、オムニチャネル化などにより、重視すべきCXのマネジメント領域も進化を続けています。
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