トップコンサルティング - ネットワーク系SE,その他IT・ソフトウェア系その他 - 正社員 - 大阪府【大阪】インフラエンジニア(コールセンター系)
株式会社日本総合研究所
掲載元 イーキャリアFA
【大阪】インフラエンジニア(コールセンター系)
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 京阪…
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500万円〜750万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
SMBCグループのコールセンター基盤の
トータルコーディネートをご担当いただきます。
【職務詳細】
・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用
・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善
・製品パラメーターの設定値、テスト検証
・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証
◇◆…ライフステージの変化に合わせたサポート制度…◆◇
お子さんの誕生・入園時の祝い金制度や、
育児休業制度、育児短時間勤務制度などのほか、
家族や親族に介護や看護が必要となった際の介護・看護休暇、
介護休業制度、介護短時間勤務制度など、
ライフステージの変化に応じて社員をサポートする制度も充実しています。
◇◆…ワークライフバランスを保ちながら経験を積めます…◆◇
研修制度、休暇制度、福利厚生など充実しており、
ダイバーシティにも取り組んでいます。
応募条件・求められるスキル
【必須】
・コールセンターに関係するメーカーの製品知識
・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識
・コールセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験
・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績
・基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格
【尚可】
・応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格
募集要項
企業名 | 株式会社日本総合研究所 |
職種 | ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他 |
勤務地 | 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 京阪電鉄中之島線「中之島」駅から徒歩8分 |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 7,500,000円 |
待遇・福利厚生 | 年収:500万~800万 ■月給制:月額357142円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:3ヶ月 ■待遇■ 交通費全額支給、時間外手当、退職金制度、育児短時間勤務制度、祝い金制度、託児補助金制度、キャリア支援制度、海外トレーニー制度 ■勤務時間:8時40分~17時10分 ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、介護・看護休暇、介護休業制度、育児休業、リフレッシュ休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社日本総合研究所 |