トップホテル・旅行 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 広島県先進的移動サービス『mobi』等を支える【カスタマーサービス】
WILLER株式会社
掲載元 マイナビ転職
先進的移動サービス『mobi』等を支える【カスタマーサービス】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
広島オフィス 広島県広島市中区八丁堀1…
正社員
仕事内容
【早期にマネジメントの経験も積める！】◎お客様からの問い合わせ対応や、サービス品質向上のための改善業務などを段階的にお任せします。
下記の業務を少しずつお任せします。
◇SV業務
┗「AIオンデマンド」「ライドシェア」「自動運転」等
（自宅周辺の生活圏内での近距離におけるモビリティサービス）の
お問い合わせ対応
┗その他 外部委託のカスタマーサポート業務
仕事の成果がダイレクトにわかるやりがい
システム構築からマーケティング、
ECサイト運営までインハウスで手がける
当社のような事業者は関西では希少で、
業界の既成概念を覆してきました。
座談会や自社会員のビッグデータを通じて
新しいお客様の声を常に集め、
サービスに反映。
反響をダイレクトに実感できる点が
大きなやりがいにつながるはずです。
募集要項
| 企業名 | WILLER株式会社 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | ■広島オフィス 広島県広島市中区八丁堀15-6 広島ちゅうぎんビル ※U・Iターン歓迎 ※WILLER株式会社での雇用となり WILLER MARKETING株式会社へ出向となります。 |
| 給与・昇給 | 経験者 月給30万円～50万円＋諸手当＋賞与年2回 未経験者 月給22万円～＋諸手当＋賞与年2回 ★待遇条件の詳細については、面接でご相談ください！ ※上記は最低保証金額です ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします ※試用期間あり（3ヶ月／待遇に変更はありません） 【昇級・賞与】 ■昇給／年1回（1月） ■賞与／年2回（6月・12月） |
| 勤務時間 | シフト制 就業時間：5：30～21：30の営業時間 ▼シフトイメージ 【1】早番 5:30～14:30 【2】中番 8:00～17:00、9:00～18:00、10:00～19:00 【3】遅番 12:30～21:30 【実働】8時間 【休憩】60分 【残業】月0～10時間程度 ※前月下旬に決定するシフトにより決定します。 |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■ワーケーション制度 ■資格取得（自己啓発） ■奨励金制度 ■社員割引制度 ■時短勤務 ■リモート・テレワーク制度 ■産休・育休(男性の取得実績もあり) ■介護休暇制度 ■3ヶ月毎の自社褒賞制度（Award） |
| 休日・休暇 | ★年間休日116日 ■シフト制で週休2日（月8～9日休み） ┗土日の休みも申請可能です！ ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（1日、半日、時間単位） ※入社1日目から5日分（1年目付与分の半分）前借制度あり |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | WILLER株式会社 |
