フロントデスクエージェント

専門店・量販店・小売系その他、ホテル業務

神奈川県足柄下郡箱根町木賀９２４番地１

￥

400万円〜

正社員

仕事内容

■ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う
■ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める
■現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う
■宿泊部門雑務

応募条件・求められるスキル

■最低1年間のフロントオフィスやゲストサービス（ベル）での業務経験
■Operaの知識がある方歓迎
■ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル
■問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力
■ナイト勤務や祝祭日での柔軟な勤務スタイルに対応できる方
■日本語での適切なコミュニケーションが取れる方。ビジネス英語でコミュニケーションを図れる方を優遇

※入社時期に関しても柔軟に対応可能でございます。

募集要項

企業情報