GLIT

TDCX Japan株式会社

掲載元 マイナビ転職

《完全在宅勤務!》動画配信サイト【カスタマーサポート】

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

研修から完全在宅!全国どこからでも応募…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事 ★完全週休2日制 ★内定まで最短1日

「どうやって入会するの?」
「ログインができなくて…」
「動画の検索方法を教えて!」
といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。

◎HP、アプリ入会方法の案内
◎テレビなど視聴機器の操作説明
◎料金、退会規約などに関する問合せ対応
◎課金方法などの案内
など

「コーチング」によって“頑張り方”がわかる!
週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。

目標設定→振り返り→改善点の確認・対策
という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい!
リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります!

募集要項

企業名TDCX Japan株式会社
職種販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地研修から完全在宅!全国どこからでも応募OK

★困った時はすぐに相談できるオンラインチャットに加え、リアルタイムで音声を共有しながらアドバイスを受けられるシステムなどサポートも充実!

★必要な機材も貸与します!
デュアルモニター、Chromebox、ヘッドセット、キーボード、マウス等

◆本社
【横浜駅直結】ベイクォーターウォーク直結
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
給与・昇給月給25万円+インセンティブ(月最大3万円)
★残業代は1分単位で支給!
★実績に応じた昇給制度あり

あなたのご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮のうえ、決定します。
残業はほぼありませんが、発生した場合は別途支給します。

インセンティブについて
インセンティブは実績に応じた金額を月々支給。明確な目標を設定しているため、頑張りが収入面に反映されます。
出勤率100%達成だけでも9240円/3万円のインセンティブ対象

※トレーニング期間(入社後2週間)はインセンティブは発生しません。
※試用期間4ヶ月あり(待遇に変動はありません)
勤務時間◆シフト制
9:00 ~ 21:00の中での実働8時間/日
※残業は月0~5時間で原則定時退社

《シフト例》
■早番/ 9:00~18:00
■遅番/12:00~21:00
※シフトは時間・曜日が3ヶ月間固定となります
待遇・福利厚生◎社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◎髪色・ネイル自由
◎服装:カジュアル可
◎副業OK
◎1年間の定期購読サービス付与&オリジナルグッズ(Tシャツ、パーカー、マグカップなど)の定期配布
休日・休暇年間休日120日前後
完全週休2日制(シフト制)
┗「テーマパークや役所・病院などが空いている」
「子どもの行事に参加しやすい」など、
平日にお休みとなるメリットもたくさん!

有給休暇
振替休日
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名TDCX Japan株式会社
GLIT
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