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掲載元 イーキャリアFA

【6/1スタート】【(藤沢市)】【未経験&社会人デビュー歓迎!】お問い合わせ対応コールセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

藤沢市藤沢 最寄り駅:藤沢駅より徒歩5…

250万円〜300万円

雇用形態

正社員

仕事内容

\社会人デビュー&未経験歓迎!!/ クレームなし!ネイルOK&服装自由♪

主にケーブルテレビに関するお問い合わせをお電話対応での業務をご担当頂きます。
「デスクワークに未経験から挑戦したい」「正社員として働きたい」...
そんな あなたにお勧めしたいのがこのお仕事!
★未経験からでも始めやすい、シンプルさです♪

<具体的には>
■PCへの入力業務
■書類の作成
■お客様からのお電話での問い合わせ対応 など

「自分の考えがあっているかな」
「こんな些細なことで相談していいのかな」
と思ったとき、迷わず先輩に相談してください♪

One's Willは、みんなそれぞれの長所と向き合い、
活かせる方法を考えながら
伸び伸びと働いている社員が多い会社です。
だからこそ、
より親身になって相談できる雰囲気があります♪

<入社後の流れ>
●半年ほどでひとり立ちできるサポート体制があります!
最長2ヶ月の座学研修となり、
お客様対応をするためのマニュアルやトークスクリプトもご用意!

商品ごとにトークスクリプトが用意されているので、そちらに沿ってご案内するだけでOK !
あらゆるケースに対応しているため、マニュアル通りに行うだけ!

座学研修後も、ひとりひとりの習熟度に合わせて先輩のサポート受けながらひとり立ちを目指します。
各事業所の管理職、先輩社員と役職関係なくメンバーの相談に乗るなど仕事がしやすい環境づくりも行なっています!

そのため、長く安心して働ける環境を従業員一同で作り上げております◎

応募条件・求められるスキル

必須要件
完全未経験OK!(接客や販売のご経験ある方は歓迎)

《志望動機や過去の経歴も一切不問》人物重視の採用のため、とにかく多くの方とお会いします!
「未経験だけど興味がある」。最初はそれで十分です!
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○学歴・経験・性別など一切不問
○ブランク・転職回数なども一切不問!
○社会人経験ゼロ・フリーターからの挑戦も歓迎!
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【未経験者・第二新卒歓迎!】
「営業って興味はあるけど不安」
「人前で話すのは上手じゃない」
「ビジネスマナーからきちんと学びたい」
「新卒で失敗。今度こそリベンジしたい」
とにかく最初のキッカケ、志望動機はなんでもOK!
そんな仲間が集まって、成長していく環境です!

【こんな方はぜひ】
▼当社なら実現できます!
「大手企業の営業職を経験してみたい」
「知名度のある人気商材を扱ってみたい」
「未経験から活躍できる会社で働きたい」

歓迎/尚可
社会人デビューOK!!経歴は一切不問!
実際に90%以上の先輩が未経験スタート!
飲食店スタッフ、料理人、ネットカフェ店長、アパレル販売、スマホ販売、フリーターなど、先輩の前職はさまざまです。接客経験があればもちろん活かせますが、全くなくても大丈夫!

募集要項

企業名非公開
職種コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
勤務地藤沢市藤沢
最寄り駅:藤沢駅より徒歩5分

客先常駐勤務
転勤の可能性:なし

喫煙環境
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無
無し

試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間中の6か月間は月給21万円となります。
上記には固定残業代15218円~ (10時間分)を含む。超過分は別途支給。

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分

時間外労働 有り
月平均3時間程度
給与・昇給2,500,000円 〜 3,000,000円
待遇・福利厚生入社時想定年収 270 万円〜300 万円
賃金制度
完全月給制

月給 200,000円〜220,001円
固定残業代制

基本給
195,639円〜204,765円
固定残業代
4,361円〜15,235円
固定残業時間
10時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与
想定年収:260万円~350万円
月給:220,000円
内訳:基本給204,765円
     固定残業手当15,235円(みなし残業10時間分含む)

賞与:無(月次インセンティブあり)
昇給:無(ジョブローテーションにて別職種移動時給料改定あり)

<各種手当>
・交通費支給(上限2万円/月)
・時間外手当(固定残業時間超過分)

福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■結婚祝い金
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■各種レクリエーション (バーベキュー、 社員旅行など) ※現在は自粛中となり任意参加。
■資格取得支援制度
■ 企業型DC(企業年金)
■社員紹介制度
■インフルエンザ予防接種補助
■健康診断
■サンタ制度
12歳以下の…
休日・休暇週休2日制
休日休暇に関する補足事項
年間休日120日以上
■完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制 ※希望休は3~5日ほど申請可!)
■有給休暇 (入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日)
■産休・育休(取得・復職実績あり。 復職率100%)
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企業情報

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