【東京：リモート】カスタマーサクセス（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)

東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門２…

￥

350万円〜400万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
一般的なカスタマーサクセス業務にとどまらず、
サービスのデリバリに関わる社内外の関連部門との調整や、
VOC（お客様の声）の集約・分析を通じて、サービス品質の改善に活かす等の、
営業支援的な側面を持ったやり取りなど、より広範かつ実務的な役割を担っていただきます。

【職務詳細】
・自社サービスの成約後の、サービスデリバリ
└上場企業の株主優待や、株主総会が開始するまでの準備手続き

・導入フェーズでの、クライアントへのオンボーディングアクションの管理
・運用フェーズでの、テックタッチでのクライアントフォロー
・クライアント／株主の改善要望の管理と、実現に向けた運用
・クライアントの契約コンディションの可視化

※商材や業界知識は、座学・OJTなどを通して、キャッチアップいただける機会を考えております。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・営業や販売、接客などの顧客対応経験
・基本的なWord、PowerPoint、Excel関数、メール作成等のスキル

【尚可】
・法人営業もしくはそのサポート部門として、クライアントと折衝した経験
・ITサービス／請負型業務の、サービス・役務のデリバリ経験
・部署横断プロジェクトやチームスポーツなど、多くの関係者とともに何かを成し遂げた経験
・カスタマーサクセスや、カスタマーサポート部門での経験

募集要項

企業名	株式会社ウィルズ
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門２丁目タワー東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩１分勤務地変更の範囲:会社が許可または指示する場所（リモートワークを含む）
給与・昇給	3,500,000円〜 4,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：351万～400万円　月給制：月額292500円　賞与：年1回（業績連動決算賞与）　昇給：年1回（2月）※人事考課による ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません) ■福利厚生： ■通勤手当：月上限5万円■従業員持株会（奨励金5%補助）■リゾートホテル・リゾートトラストの全国宿泊施設の利用■慶弔見舞金制度：結婚祝い金、出産祝い金、弔慰■産前産後・育児休業：復帰率100%■育児・介護時短勤務可■服装自由（TPOに合っていればOK）■副業可（許可制）など ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム／10：30～15：00） ※標準的な労働時間／9：00～17：30 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	■完全週休2日制（土日祝日）■年末年始休暇（12／29～1／4）■ウェルカム休暇：2日間付与（試用期間中の利用が可能）■有給休暇：試用期間満了時に10日間付与■夏季休暇：4日間付与（7月～10月）■リフレッシュ休暇（付与日から1年間）■慶弔休暇：結婚時5日間、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→1次面接→2次面接→3次面接→最終面接
※場合によって面接回数は変更となることがあります。

企業情報

企業名	株式会社ウィルズ
設立年月	2004年10月18日
資本金	2億214万2950円
事業内容	【事業内容】■プレミアム優待倶楽部、及びプレミアム優待倶楽部PORTALの運営　■IR-naviの運営　■ESGソリューション（統合報告書・アニュアルレポート等の企画・制作）【会社の特徴】【設立理念】同社は、「企業」と「個人投資家」と「機関投資家」を結び、それぞれがインタラクティブな情報交換を行うことで、「理想的な投資家ネットワーク」を形成するため、2004年に設立されました。【投資の促進】同社は、全ての投資家が株式投資を通じて企業の成長を応援し、そこから得た利益を企業は社会に還元することで、ますます豊かな社会が形成されると考えており、理想的な資本市場の形成に向けて活動しています。事業会社と投資家をつなぐ情報インフラの提供は、その一環であり、個人投資家による、国内の優良企業に対する、積極的かつ長期的な投資を促進しています。

アプリのダウンロードはこちら

【東京：リモート】カスタマーサクセス（ポテンシャル） ※第二新卒可