美容商社のカスタマーサポート*土日休*賞与年2回*品川勤務*服装ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都港区港南4-1-10 リバージュ…

￥

200万円〜600万円

正社員、契約社員

仕事内容

★残業月10h程（基本定時退社！）★入社時の最大月給38万円★賞与年2回あり★エステサロン使用の化粧品の社割あり│美容研修も充実★産育休取得実績多数│復帰100％★品川駅徒歩8分の好立地なオフィス│転勤なし

エステを経営するオーナー様が使用する自社ECサイトの
カスタマーサポート業務や営業サポート業務を中心にお任せします。
お客様は100％法人で、ほとんどが既存のお客様です。

〈具体的な仕事内容〉
◆問合せ対応（LINE中心）※1日平均10～15件ほどと少なめ◎
◆メルマガ配信（新商品やおすすめ商品のご案内をフォーマットに沿って作成・配信）
◆営業サポート（書類作成など）
◆売上・顧客管理
◆電話･来客応対（頻度は少なめ）など
東京オフィスでは、3名のバックオフィススタッフが活躍中！
ご入社後は、書類作成など簡単な業務からお任せし、徐々にお客様対応に慣れていただきます。

★美容好きが集まる環境で、働きながらキレイに
エステサロンが使用する高品質なコスメを社割でおトクに購入可能！
また、最近では全社で"腸活"に関する社内研修を実施。
今後も、美と健康に役立つ内容で定期開催を予定しています。

★利益は社員に還元！
美容業界誌などで、トップクラスの評価を受けている化粧品を取り扱う当社。
前年比151％と業績は右肩上がりで、入社1年目のスタッフも含め
多くの社員が収入アップを叶えています◎

※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般

応募条件・求められるスキル

〈人柄重視の採用│20代～30代多数活躍中〉
■学歴不問
■基本的なPCスキルお持ちの方（入力ができればOK！）
■何かしらの販売・接客経験をお持ちの方
※アルバイトでもOKです！

＼こんな方は尚歓迎します／
◇カスタマーサポートやインサイドセールスなどのご経験をお持ちの方
◇基本的なビジネスマナーや敬語に不安がない方
◇人をサポートすることが好きな方
◇ライフイベントを迎えても長く働き続けたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
ご応募後、「会社説明会」をご希望の方は
お気軽にお申し付けください！（zoomにて開催）

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1～3営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】面接2回（1次：WEB面接 ※zoom）
▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは、2週間～1ヶ月を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

※採否結果については一切お答えできません
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※遠方にお住まいの方はオンライン面接も対応可能です

その他・PR

◆◇いつまでもイキイキとステップアップを目指せる！◇◆

自立した「豊かな女性」を育てることを大事に設立した当社。
「女性が長く働きやすい環境作り」も考慮し、年々進化を遂げています。
既婚者も多く活躍しており、子育てやライフワークバランスを大切にしながら
お仕事を両立させていくための取り組みを行っているのも、特徴の1つです。

◆完全週休2日制（土日）
◆基本定時退社の風土（残業月平均10h）
◆有休が取りやすい雰囲気
◆ライフイベントに合わせて勤務形態の相談OK
◆産育休取得実績多数・復帰率100％
◆通勤に便利な品川勤務・転勤なし

◆◇自分の可能性を広げ続ける選択肢を◇◆

将来的には、サイト運営やイベント企画・営業企画など広くご活躍いただくことも可能です。
お客様対応をする中で見えてきた課題やアイデアがあれば、もちろんいつでも発信OK。
「会社のことを広く見られる誰からも頼られる存在になりたい」
「カスタマーサポートのプロフェッショナルを目指したい」など、
「必ずこうなってほしい」という姿はありませんので、ぜひあなたなりのキャリアを描いてください。

この仕事で磨ける経験・能力

◆コミュニケーション力
◆周囲からの信頼
◆統率力・マネジメント力

「これをやりたい」と相談をすれば
「じゃあやってみよう！」と、自分の業務以外でも
チャレンジを後押ししてくれる風土です。
希望に応じて、幅広いスキルを身につけることが可能です！

女性管理職について

当社は社長をはじめ、
メンバーは95%女性で構成されています。

男女比（配属部署）

女性95％です！

残業について

★会社として、残業は極力しない方針
タスクを自分で管理して、ONとOFFのメリハリをつける事が
大切と考えています。
現メンバーは既婚者や育児をしながら働く女性が約5割！
定時で帰ることも、気兼ねなくできる雰囲気です。

産休育休活用例

産休の復職率は100％。
ママ社員の活躍をリアルに感じながら、一緒にお仕事ができます。
お互いに気持ちを理解して助け合えるのも女性95％の環境ならでは！

風通しが良く、気持ちよく働ける環境（Aさん）

当社の魅力は、それぞれがお互いを気にかけてフォローし合いながら仕事に取り組む文化があるところ。産育休を経て活躍し続ける人も多く、パワフルな人が多いですね。日常的に、家庭と仕事を両立させながら輝いているカッコイイ先輩たちの背中を追えるのは嬉しいです。その他にも、土日休み・残業少なめで無理なく働けるのも安心できるポイントです！メリハリをつけて、仕事も私生活も楽しみたい方には、おすすめの環境です！

教育制度

◆"ワンランク上"を目指せる充実の教育体制◆
社員の教育に力を入れている当社では、
基本的な「ビジネスマナー」から「スキルアップ研修」など
段階に応じた研修を定期的に行っています。
ビジネスの場で相手に好印象を与え、
人から好かれるスキルが身に付けられる事は一生の財産になります。
自立した女性として、確実にステップアップしていける環境です！

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