美容クリニックのカスタマーサポート（外渉課）

販売スタッフ、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋3丁目16ー11愛宕イ…

￥

400万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
渉外部外渉課にて美容クリニックのカスタマーサポート業務を
お任せします。

▼ミッション
患者様のお問い合わせに対して、ご要望を理解し
正確で丁寧に対応を行うことで、患者様満足度の向上と
現場へのフィードバックを通じて、会社の成長と顧客体験の向上を支える。

【職務詳細】
・施術後に不安がある患者様の対応
→クリニック連携やお支払い面での相談
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等

★接客業経験のある方（ブライダル・ホテルスタッフ経験者等）
　活躍中です！

【業務内容変更の範囲】
組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

応募条件・求められるスキル

【必須】
・電話応対における何らかのご経験

【尚可】
・カスタマーサポートやコールセンターなどで電話対応経験
・何かしらの交渉業務の経験がある方（業界問わず）
・美容クリニックでの勤務経験がある方・エステサロンなどの経験者歓迎

募集要項

企業名	医療法人社団メディカルフロンティア
職種	販売スタッフ、フィールドエンジニア
勤務地	東京都港区西新橋3丁目16ー11愛宕イーストビル8F 都営三田線「御成門」駅徒歩3分東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩5分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：440万～570万円　月給制：月額335000円　賞与：年4回（2月・5月・8月・11月）　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月※期間中は契約社員) ■福利厚生：交通費一部支給 (上限／月3万円)・時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）・慶弔見舞金（正規雇用後）・健康診断（定期健診）・インフルエンザ予防接種・私服勤務可能・施術社員割引・ウォーターサーバー完備・クラブ活動・懇親会費用補助あり ■勤務時間：9：00～18：00／10：00～19：00※シフト制　休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日110日・120日※選択制】シフト制有給休暇■産前産後・育児休暇■慶弔休暇■生理休暇■介護休暇・休業
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→面接1～2回→内定

企業情報

企業名	医療法人社団メディカルフロンティア
設立年月	2015年10月14日
資本金	医療法人社団のためなし
事業内容	【事業内容】美容クリニックを運営【会社の特徴】TCB東京中央美容外科は医療法人社団メディカルフロンティアと医療法人社団創彩会で運営をしています。 TCB東京中央美容外科グループは、「私たちに関わるすべての人を幸せに」という企業理念を掲げ、ミッションである「キレイを幸せに」を実践することで、患者様・スタッフ・関係者すべての幸福な人生に貢献します。そしてそのために、変化を恐れず「進化を文化に」する姿勢で、日々の診療やサービスを磨き続けています。同グループでは、患者様の笑顔を第一に、心のこもった接遇と高品質な技術を提供しています。また、医師やカウンセラー、看護スタッフに対しても成長の機会を積極的に設け、個人と組織の向上を図っています。さらに、多様性を認め合い感謝の文化を根付かせることで、チームとして質の高い医療提供体制を築いています。このような企業文化に基づき、TCBは全国100院を超えるネットワークを展開し、美容医療を通じて“キレイ”だけでなく“幸せ”を社会に広げていくことを目指しています。

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